HelpDeskSAAS

HelpDeskSAAS是一个帮助台软件作为服务（SaaS）的客户服务和支持，让您管理用户的门票，组织工作和分配任务，帮助台团队。它是基于一个角色，网络人，最好的一流的服务台pplication，是以网络的充分利用，提供客户支持管理，浏览器没有专门的资源。
HelpDeskSAAS是专为小到那些希望改善他们如何提供服务和支持，为他们的客户中型公司。 HelpDeskSAAS辅以一套“最佳做法”，以确保您的服务信息的一致性，提高您的支持流程和促进世界一流的客户服务的交付。
在帮助台两侧HelpDeskSAAS支持流程。一方面，团队成员具有适当的访问权限可以监控任何网络连接的计算机的浏览器的整个服务支持功能。另一方面，内部和外部客户可以在线提交申请，检查他们的请求的状态，或浏览在线知识库

什么是此版本中的新：

• 从智能手机和移动设备访问
• 在内部票标签进行分类和分类
• 在检票名单上批量操作
• 在全部电子邮件至售票转换带有附件
• 在内部笔记和团队讨论
• 在客户端自助注册与管理的批准

要求：

而不需要专门的资源基于Web的产品。只有Web浏览器

限制：

15天试用