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Jitbit Help-Desk

Jitbit Help-Desk 8.9.9 更新

用ASP.NET编写的,它是从一个Web应用程序的任何地方安装方便,使用简单和方便。 Jitbit服务台跟踪和处理客户的问题,节约了企业的宝贵时间和脸。它的工作原理很简单,从当客户提出的问题(票)的Jitbit帮助台Web的应用程序启动。 什么是新的在此版本: 新增合并/能力链接/关由从售票视图内输入票号重复。此外,改进了弹出式设计修正了当POP和IMAP邮箱是在服务支持禁用本身问题禁用用户添加到删除日志在主管理和报表页面的新图标感动"其他科技股在看这张票"给票视图的顶部...

Zurmo

Zurmo 3.1.1 更新

Zurmo 是CRM应用程序内置像技术的的jQuery 的Yii 和 RedBeanPHP 目的是帮助企业主在网上将他们的员工和商业活动管理应用程序的开发目标。整个系统非常易于安装和使用,具有一个直观的界面和许多有用的功能一起玩来了。用户角色确保员工不走在其他部门知道了,和定制控制台功能,使他们能够定制自己的工作空间以最适合他们的需求。管理员可以从目前的合同到未来的机会管理一切,让企业主完美地管理他们现有客户和未来的扩张计划。总的来说,Zurmo...

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SugarCRM

SugarCRM 6.5.23 更新

&SugarCRM的NBSP;是写在一个简单的,流行的编程语言(PHP),它可以在瞬间进行自定义。客户关系管理提供了用户界面定制点和点击功能,但谁想要更多的定制开发,有增加访问源代码。只需安装并开始提供给客户端的支持 功能: 图形安装程序管理面板用户管理移动友好国际文档托管解决方案特点:从其他来源导入数据活动报告合同管理定时的数据备份社交媒体整合 Microsoft...

Cerberus Helpdesk

Cerberus Helpdesk 7.1.5 更新

地狱犬服务台是指导管理者和代理商需要他们关注的问题,在功能上和视觉优化的图形用户界面 不管他们是电子邮件,门票,任务和日历事件,赛伯乐服务台为管理待办事项和客户支持的专业解决方案。 Cerberus的服务台可以用作一个票务中心,作为时间跟踪应用程序,作为客户知识库或作为消息系统。 Cerberus的服务台也很定制的,实际上可适应任何开发人员可能需要从他的服务支持平台。 本发行版是新的...

UseResponse

UseResponse 3.4.2 更新

UseResponse 是一个独特的工具,用来帮助企业主回答他们的客户使用基于Web的应用程序需要的PHP与MySQL的脚本。客户可以注册,提问,回答存在的问题,bug报告,请参阅常见问题解答部分,请与支持,消息订阅,并提出功能要求。 UseResponse也可以作为社区建设者,让用户彼此互动,如果需要支持,没有一家公司的活动或产品参与。该应用程序是下了双许可模式可用。作为免费提供的一个功能有限,并且在商业许可,以获得额外的内容。 本发行版是新的: 新功能:内部注意到,该更换提醒代理商;...

OTRS ITSM

OTRS ITSM 5.0.7 更新

OTRS ITSM 也可以被描述为CMDB,配置管理数据库。 ITSM有同样的功能OTRS了,因为它的一个插件,但增加了对新的,围绕PC的配置,部件,硬件,软件等。旋转每当OTRS需要被用作围绕计算机的使用和管理围绕企业的一个售票系统OTRS ITSM可以使用,如:软件支持,电脑维修店,电脑经销商,计算机硬件技术支持中心等。 本发行版是新的: 增加了新的翻译斯瓦希里语移植的代码到OTRS 4框架基于模板::工具包新的强大的模板引擎。中央对象管理器,使创建和使用全局对象变得更加容易。 OTRS...

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Eventum

Eventum 3.0.9 更新

它可以通过一个支持部门被用来跟踪传入的技术支持请求,或者通过一个软件开发团队迅速组织任务和错误。 Eventum可以同时处理多个项目,票种和用户 本发行版是新的: 添加选项发送一个音符时,设定的时间总结(可选)发送提醒到一个不同的IRC频道修正破碎流程:: handleSCMCheckins从3.0.0pre1调用在命令行显示自定义字段创建一个问题,当通知通知列表添加克隆问题的功能添加AJAX通过悬浮窗库上传处理Eventum问题的链接,以及对问题挂钩放弃{}字面根据模板使用mysqli的PEAR...

OTRS

OTRS 5.0.7 更新

该系统是建立在允许的支持,销售,售前,销售,结算,内部IT,服务支持等部门迅速做出反应公司内部或客户群的问题和事件。 什么是此版本的新: 系统新的清洁扁平化设计已经落实代理现在可以利用模板内部笔记的所有屏幕。增加了新的屏幕上一票不在回复发出的电子邮件。票务行动屏幕(如注,老板等),现在允许做的动作,而不总是创建文章(配置)。基于&QUOT新票概述;我的服务]该代理人可以订阅。新的门票和后续通知选项,现在可以根据"我的队列和QUOT;,"我的服务]或两者的组合。...