OTRS

OTRS 5.0.7 更新

该系统是建立在允许的支持，销售，售前，销售，结算，内部IT，服务支持等部门迅速做出反应公司内部或客户群的问题和事件。 什么是此版本的新： 系统新的清洁扁平化设计已经落实代理现在可以利用模板内部笔记的所有屏幕。增加了新的屏幕上一票不在回复发出的电子邮件。票务行动屏幕（如注，老板等），现在允许做的动作，而不总是创建文章（配置）。基于＆QUOT新票概述;我的服务]该代理人可以订阅。新的门票和后续通知选项，现在可以根据＆QUOT;我的队列和QUOT;，＆QUOT;我的服务]或两者的组合。...

6 Mar 16 在 商务及办公脚本, 客户支持脚本
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OTRS ITSM

OTRS ITSM 5.0.7 更新

OTRS ITSM 也可以被描述为CMDB，配置管理数据库。 ITSM有同样的功能OTRS了，因为它的一个插件，但增加了对新的，围绕PC的配置，部件，硬件，软件等。旋转每当OTRS需要被用作围绕计算机的使用和管理围绕企业的一个售票系统OTRS ITSM可以使用，如：软件支持，电脑维修店，电脑经销商，计算机硬件技术支持中心等。 本发行版是新的： 增加了新的翻译斯瓦希里语移植的代码到OTRS 4框架基于模板::工具包新的强大的模板引擎。中央对象管理器，使创建和使用全局对象变得更加容易。 OTRS...

11 Mar 16 在 商务及办公脚本, 客户支持脚本
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Brimir

Brimir 0.6.3 更新

Brimir有别于其他bug跟踪系统有点不同。虽然它的功能来管理票的管理面板，新的门票可以通过电子邮件只创建。这意味着开发人员可以设置一个特殊的公共电子邮件地址，到用户和客户可以把他们的投诉和问题，每个电子邮件会被Brimir转换成新票。管理员可以再使用Brimir仪表板门票作出反应，他们的反应会自动转换为电子邮件和发送回客户端。使用电子邮件止，客户可以回答，并与支持人员交谈，让他们与他们的应用程序和服务所需要的帮助。在另一方面，支持人员从杂乱的收件箱中解脱出来，具有Brimir控制台，所有客户端的电子邮件...

10 Feb 16 在 商务及办公脚本, 客户支持脚本
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Zurmo

Zurmo 3.1.1 更新

Zurmo 是CRM应用程序内置像技术的的jQuery 的Yii 和 RedBeanPHP 目的是帮助企业主在网上将他们的员工和商业活动管理应用程序的开发目标。整个系统非常易于安装和使用，具有一个直观的界面和许多有用的功能一起玩来了。用户角色确保员工不走在其他部门知道了，和定制控制台功能，使他们能够定制自己的工作空间以最适合他们的需求。管理员可以从目前的合同到未来的机会管理一切，让企业主完美地管理他们现有客户和未来的扩张计划。总的来说，Zurmo...

10 Apr 16 在 商务及办公脚本, 客户支持脚本
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LiveZilla

LiveZilla 6.0.0.5 更新

LiveZilla不是托管解决方案，这意味着LiveZilla需要被安装在本地计算机上，并在web服务器上也是如此。它由两部分组成，它运行一个PHP和MySQL的服务器上的服务器客户端，桌面客户端的服务器连接到员工的个人电脑。另外一个IIS && NBSP; MS-SQL版可以ALSE使用。门票或实时聊天从服务器到admin'ssupport...

1 Oct 15 在 商务及办公脚本, 客户支持脚本
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openCRX

openCRX 3.1.1 更新

是openCRX是一个企业就绪客户关系管理（CRM）工具来处理所有的麻烦和运行一个企业，员工和其各自的客户的信息。 它可以让企业主移动从笔和纸的所有管理任务，以万维网，如果担心安全，受保护的内部网络。 openCRX的是用Java编写并运行在阿帕奇TomEE ，一个企业版的的Tomcat 是什么在此版本中是新的 openCRX的REST适配器支持JSON和扬鞭 什么在3.0.0版本新 openCRX的REST适配器支持JSON和扬鞭 什么的2.11.0版本是新的...

10 Dec 15 在 商务及办公脚本, 客户支持脚本
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Vtiger CRM

Vtiger CRM 6.3.0 更新

vtigerCRM的可以被认为是“老大”，当谈到免费的CRM解决方案。从庞大的专业功能阵列受益，好vtiger是理想的在线管理公司的整体活动。好vtiger允许企业主通过创建用户配置文件，用户组和部门，在各种活动可以进行，而不必应付无数的物理文件和文件在网上将其员工的活动。一切都在线管理，或内联网或局域网内如果没有给访问用户在多个地理位置。好vtiger可以管理一切从销售人员，市场营销部门甚至可达生产基地。vtigerCRM的是非常灵活，并与第三方模块的帮助下可以定制比默认包带来什么，甚至更多。总而言之，一...

20 Jul 15 在 商务及办公脚本, 客户支持脚本
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