必须有 帮助台软件 为 Web

Cueburst是客户和客户支持系统。与许多配置选项和出色的界面，您可以与您的客户轻松地互动。...

在一个典型的帮助台的情况下，员工的访问业务应用程序停止工作。她发送电子邮件，以帮助台收件箱，并希望最终的回应。大多数服务台解决方案改善，如电子邮件，以票的转换，一个自助服务门户，队列管理，以及持续的问题跟踪功能的过程。 EnterpriseWizard完成封装与我们的自适应业务规则引擎，图形化工作流编辑器，集中式知识库，以及颗粒状搜索和报告。有了这些强大的工具，我们可以自定义和自动化帮助台的行为以符合贵公司的具体业务流程。我们还包括帮助台右出的开箱即用的自然延伸 -...

ITIL（信息技术基础架构库）大约是提高质量的IT服务。这是一组由英国政府公布的指导方针，建议如何提高工作效率，减少故障，提高客户服务。这不是巧合，EnterpriseWizard提供了业界领先的ITIL解决方案，因为该系统的架构和功能设置都旨在满足ITIL的指导方针。任何ITIL的应用程序应该能够映射资产（配置项），人，和几个类型的请求之间的复杂关系。它也应该自动完成各种流程，确保正确的程序得到遵守，通知有关最后期限和服务故障，等等。但是，这还不够。几个应用自称是ITIL兼容，甚至ITIL认证 -...

RocTik售票系统 基于云的可直接用于管理和代理。 易集成的Web和Android SDK的用户。 创建，跟踪，分类，排序，解决门票。 电子邮件警报。实时报告。 与现有的网络和移动的融合成为可能在几分钟之内。 这种配备4.99美元/月的很小的代价。对于这么多数量的人可以有无限的代理 限制： ...

Exectra现场支持是一个软件，能够提供现场支持和设施，直接聊天，您的访客和顾客对你的网站或在您的网上商店。...

Faveo来自拉丁文的单词，意思是有利的。从而真正凸显视觉和范围，以及该Faveo是产品的功能。它是专门设计，以迎合新兴企业和中小企业的艺术，基于票据支持系统的状态使他们的需求。在当今竞争激烈的情况下启动留住客户是面临的主要挑战之一。处理客户端查询勤奋是一切保留或失去一个长期持久的关系之间的差异。该公司驱动的管理消费者查询的战略洞察，并帮助企业采取这些果断决策提供工具的热情。迄今为止，Faveo已经集成了6平台和每个月有新的功能和平台集成1〜2个更新版本 要求：...

FocalScope是一家领先的电子邮件管理和实时聊天软件建立在对客户的支持和帮助台Microsoft SQL数据库。该系统是基于Windows和Mac的浏览器。...

Freshdesk是一个在线的帮助台软件，可以让你的客户支持通过电子邮件，电话，网络，微博或Facebook。 客户的支持是没有更多的只是回复电子邮件和电话。您的客户现在在博客，论坛，Facebook，Twitter和他们选择的其他参与平台谈论你。你回答他们，他们是谁？你捕捉他们的产品开发思路？ Freshdesk是一个在线客户支持软件无缝集成了传统的客户支持渠道，如电子邮件，电话，网络和新的社会渠道，如Facebook和Twitter聊天。 随着Freshdesk没有什么可下载或安装 -...

HelpExcel是对IT系统寻求帮助的机票生成软件。这将替换使用电话或电子邮件（或喊救命）来报告问题的陈旧系统。道理很简单：管理员签约;验证邮件发送给他;他的账户被验证;他将这些用户;瞧，帮助Excel的启动和运行。管理员可以输入用户的位置和访问级别;当然，软件和硬件的帮助列表寻求 限制：...

HelpDeskSAAS是一个帮助台软件作为服务（SaaS）的客户服务和支持，让您管理用户的门票，组织工作和分配任务，帮助台团队。它是基于一个角色，网络人，最好的一流的服务台pplication，是以网络的充分利用，提供客户支持管理，浏览器没有专门的资源。 HelpDeskSAAS是专为小到那些希望改善他们如何提供服务和支持，为他们的客户中型公司。...