LiveChat

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LiveChat
软件详细信息:
版本: 8.4.0 更新
上传日期: 2 Apr 18
开发: Livechat
许可: 免费
人气: 69
尺寸: 31088 Kb

Rating: 1.2/5 (Total Votes: 9)

LiveChat是SaaS模式的在线聊天软件解决方案。它可以帮助访问者和电子商务网站的所有者。通过在网站上放置聊天按钮,访客可以在不安装任何附加软件的情况下,轻松快捷地与客户服务代表进行实时聊天或获得销售支持。与此同时,运营商还拥有更多的功能:个人和自动聊天邀请,网络流量监控和实时访问者信息只是基本功能。 LiveChat应用程序包括搜索引擎图标,可以轻松识别引荐网站和关键字,设置链接快捷方式,协同浏览,在客户端打开链接,使用基于标签的固定响应以及在不同代理之间转移客户,而不会丢失聊天记录。 LiveChat允许同时与客户,合作伙伴和员工保持联系。此外,更高级的用户会喜欢跟踪Google Analytics中的聊天转换,与CRM软件(Salesforce,SugarCRM),电子商务平台(Shopify,ZenCart,Magento),CMS平台(Joomla,Drupal,Wordpress)的集成,远程桌面工具(LogMeIn Rescue)和帮助台软件(Zendesk)。对于更复杂的实现,可以通过附加的权限管理来设置组和部门。共享聊天记录和高级报告和分析部分使LiveChat成为在线销售和支持的有用工具。该应用程序填补了电话和电子邮件通信之间的差距。客户和网络访问者可以免费即时访问所需的信息,而代理商可以提供比电话高5倍的支持,直接在网站上捕获客户并指导他们完成销售流程。 LiveChat中的所有数据传输均使用SSL编码协议进行处理,从而保证了公司内最高的安全级别和安全的通信渠道。本版本中的新功能:

  • 带提示窗口的基于标签的预设回复
  • 新的聊天窗口布局
  • 访客IP过滤
  • 支持Salesforce,Sugar CRM,Zendesk,LogMeIn集成
  • 工作计划栏
  • 自定义通知

  • :::128MB RAM,40MB硬盘空间限制:

    14天的试用

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