Helprace是一个服务台，知识库和社区的软件解决方案。今天的客户期待更多。他们可以负担得起，因为他们提供给他们比以往任何时候更多的选择更加挑剔。这就是为什么我们推出Helprace，基于云的在线平台，以帮助企业满足并超越客户日益变化的预期。使用电子邮件或当你有大约10稳定的客户，而不是当你想拓展您的业务，真正哇谁遇到您的支持简单的服务台应用程序可以正常工作。这就是为什么，当Helprace截取客户请求，用户以及代理得到通知。从那里，你可以涉及其他团队成员，以解决机票和提交其内容的文章，你的社区的一部分。更重要的是，Helprace是定制的，每剂。自定义你的管理界面与自己的过滤器，SLA规则，触发器和自动化，以满足您的工作流程。
Helprace的真正的宝石是引人入胜4类反馈系统，它允许用户一）问一个问题，B）报告问题，三）给予表扬或d）提出一个想法。无论是通过在线社区或反馈部件伸手，用户可以使用这个直观的反馈系统，说出自己的想法。请你注意最重要的意见，问题，想法或问题。利用这些知识来定位你的公司在一个真正以客户为中心的道路。 Helprace还设有客户档案，多个品牌和产品类别，以及多个代理支持。这意味着Helpace尺度与贵公司对你的一部分，不用担心
什么是此版本中的新：
在2014年7月8日，我们已经介绍我们的社区软件为我们的客户服务软件平台的一部分
限制：
90天试用的所有计划
评论没有发现