Brimir

Brimir有别于其他bug跟踪系统有点不同。

虽然它的功能来管理票的管理面板，新的门票可以通过电子邮件只创建。

这意味着开发人员可以设置一个特殊的公共电子邮件地址，到用户和客户可以把他们的投诉和问题，每个电子邮件会被Brimir转换成新票。

管理员可以再使用Brimir仪表板门票作出反应，他们的反应会自动转换为电子邮件和发送回客户端。

使用电子邮件止，客户可以回答，并与支持人员交谈，让他们与他们的应用程序和服务所需要的帮助。

在另一方面，支持人员从杂乱的收件箱中解脱出来，具有Brimir控制台，所有客户端的电子邮件在自己独立的线程（门票）举办。

如果用户已经打开了多个票，事情可能会变得有点复杂，用户帐户也支持，因此用户还可以注册与上Brimir验证和查看其所有当前和过去的门票。

什么是此版本的新：

• 在此版本最大的变化是大多数屏幕的重新设计
• 添加了一个简单的导游。
• 其他的变化包括大量bug修复。
• 各种翻译（乌克兰，俄罗斯，加拿大法语等）的加入。
• 小很多改进。

在什么版本0.5.0新是：

• 在此版本最大的变化是重新设计大多数屏幕。
• 添加了一个简单的导游。
• 其他的变化包括大量bug修复。
• 各种翻译（乌克兰，俄罗斯，加拿大法语等）的加入。
• 小很多改进。

什么在版本0.4.0是新的：

• 标签，翻译，规则和通知

什么是新的在0.3版本：

• 此版本增加了对客户登录和查看的能力，他们的门票，答复和附件。