所有的公司都应该像对待他们的产品一样关心他们的客户,Instant Housecall可以帮助您提供您需要的高质量客户支持。
这种远程控制工具可以作为客户端 - 服务器应用程序,在您的计算机上安装服务器端,并要求您的客户在他们需要您的帮助时可以使用他们的小型客户端应用程序。他们首先要求帮助您的客户必须启动一个定制网站(类似yourcompany.instanhousecall.com),并下载客户端,以便日后使用。客户端将连接到您的服务器工具,您将收到客户来电的桌面提醒。
建立连接后,您可以实时远程控制客户的计算机,并与他们实时聊天,并且帮助他们解决他们可能遇到的任何问题。尽管连接速度有点慢(就像人们期望从远程控制应用程序那样),但即使通过防火墙和Vista UAC系统,它也能很好地工作。Instant Housecall为您提供了必要的工具通过远程计算机访问为您的客户提供更好,更快,更可靠的技术支持。
评论没有发现