LogMeIn Rescue

LogMeIn Rescue是一项远程访问服务，可以帮助他们解决个人电脑问题，帮助和支持朋友，同事和客户。

开始免费在LogMeIn Rescue的试用中，我深受过程简单的影响。使用兼容的浏览器（在我的Firefox中），该服务安装了一个小插件，可让我访问LogMeIn Rescue控制面板。从这里我可以联系想要的人帮助他们使用PC，Mac，兼容的Android设备，甚至是Blackberry问题。

无可否认，控制面板对新手用户来说有点复杂，其中包括Session ID，频道，状态以及其他您尚未学习的术语。但是经验丰富的新人很快就会采用这一流程，这要归功于演示如何创建安全私密会话，联系其他用户以及快速获得帮助等简单步骤。

帮助你的朋友

从控制面板内部，您可以通过电子邮件或短信方式获得需要帮助的人员。一旦他们通过运行一个小applet下载并输入您已生成的pin，进行连接，您可以从屏幕控制他们的桌面。这很有效，可让您完全访问收件人的计算机 - 虽然偶尔会出现光标移动令人困惑的紧张情绪。

如果您是被帮助的人，那么在简单的安装和连接过程之后，计划将取决于你的帮手的专业知识。您可以监视他们正在做什么，如果他们正在做任何您不舒服的事情，轻松阻止他们。这一点很重要，因为您的电脑或设备会认为他们就是您，给他们完全的管理员权限（假设您拥有管理员帐户）。

免费试用LogMeIn Rescue是一种非常方便且便宜的方式，可帮助经验较少的用户。它的控制面板并不简单，但任何想用电脑帮助他人的人都应该能够浏览它。此外，它的试用意味着下次您的父母出现计算机问题时，您应该可以免费远程帮助 - 尽管您的试用期结束后您必须付费。