通过引导与客户的所有通信到一个单独的通道，简化您的支持管理。用工具帮助他们获得有关客户的问题的详细信息，请提供您的支持代理。
设置宏快速解答;
取多个电子邮件帐户一次;
自门票网格视图;
将文件附加到门票;
内置电子邮件模板。
Magento Help Desk
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