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云CTI callerID通知软件可帮助您的公司使电话更有效。当手机响铃（Voip，固定电话或Android手机）时，PhoneMondo将在不同数据源（如在线电话簿和CRM系统（即Salesforce.com，Microsoft Outlook））中查找数据。然后，它会在您的电脑屏幕上，网络浏览器和/或手机上显示打给您的额外信息。
通话可以被拒绝并通过点击转发。便笺，任务，机会和其他有用的数据可以使拨打电话成为一个成功的电话变得更容易，而不是在搜索来电者的数据或让来电者拼写他的姓名和地址时浪费时间。所有通话都存储在云端的通话记录中。各种报告有助于理解公司中的电话使用情况并检测出任何问题
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