QueueMetrics

QueueMetrics是一个基于Asterisk的PBX应用程序，特别是呼叫中心设计的一个开源项目。
QueueMetrics让您实时查看您的呼叫中心 - 你的代理商在做，有多少电话正在等待每个队列，多少时间已经花了呼叫处理每个阶段

什么是新的本新闻稿中：

• 在外部产生的报表页
• 改进QA
• 在更易于集成到外部标准物质
• 在准备为Asterisk 12
• 在长一套小而有用的改进，在各个领域

什么版本13.04.1是新的：

• 在手动和自动报告为PDF / XLS文档（你可以让他们通过电子邮件发送！）
• 在不计分的问题和相关的QA其他变化
• 在代理的网页上全自动屏幕弹出：主动轮询
• 在分析IVR树的遍历
• 在呼叫事件的详细跟踪
• 在QueueMetrics云：使用同一PBX不同QM实例

什么版本12.10是新的：

• 在松开12.10看到引进显着的改进和优化，以QueueMetrics ，提供更广泛的可用性和简化内部流程。当中的主要特点，新版本提供了改进的缓存和内存使用效率，从QueueMetrics主页额外的链接，管理工具，引进代理的报告访问直接从代理的网页，并定义为代理调用不同的URL的可能性，根据该呼叫路径。
• 的实施主要变化如下：
• 在高速缓存RAM监控[＃1636]
• 在记忆效率[＃1688]
• 在系统诊断工具[＃1673]
• 在链接到dbTest页[＃1692]
• 在代理页的报告[＃1663]
• 在URL替换[＃1714]

什么在12.05版本是新的：

• 在主要改进：
• 在＃0733 - RT页“代理登录”菜单
• ＃1283 - QM数据库创建
• 在＃1599 - QA额外分数
• ＃1600 - AGAW亚军快速安装
• 在＃1611 - QM首页的页面布局
• 在＃1614 - 与＆QUOT代理渠道名称; - ＆QUOT;
• 在＃1615 - AGAW铬兼容
• 在＃1624 - RT页“加工电话”菜单
• 在小的改动：
• 在＃1506 - 代理代码修剪
• 在＃1535 - 通过代理多进站模滤波
• 在＃1537 - 建立数字目录
• 在＃1538 - 主页多列
• 在＃1543 - 改变工资暂停性能
• 在＃1547 - 数据库更新测试
• 在＃1550 - 与Asterisk 10.x的QM兼容
• 在＃1568 - 导出职位的Oreka
• 在＃1572 - RSS源链接关闭QM会话
• 在＃1580 - 缺少对QA表格本地化
• 在＃1583 - 错误的查询结果来自RT页面返回
• 在＃1585 - 在重叠“指数出界”
• 在＃1592 - 数据库架构测试系统
• 在＃1593 - 为QA形式的检测系统
• 在＃1594 - 为QA报告测试系统
• 在＃1595 - QA报告总结测试
• 在＃1596 - QA额外的分数构成的输入
• 在＃1597 - QA额外的分数报告
• 在＃1598 - QA额外的分数报告摘要
• 在＃1604 - 咖啡与FreePBX的2.10
• 在1605＃ - 咖啡与AsteriskNow 2.0
• 在＃1607 - 总体QA表格的得分与快捷键
• 在＃1612 - QA显示器校准
• 在＃1618 - 修复了SQL注入漏洞
• 在＃1630 - 薪资代理会话/暂停与漫游办公

什么在1.7.1版本新：

• 在主要改进：
• ＃1299跟踪的铃声代理
• ＃1319手动配置许可证密钥
• 在通过XML-RPC＃1320配置许可证密钥
• ＃1306显示上次失败的尝试
• ＃1308显示桥通道和报告中的最后一次尝试
• ＃1309显示最后一次尝试，或振铃RT页
• 在小的改动：
• 在为AGENTDUMP＃453配置的行为
• 在＃636显示桥接通道ID
• ＃1206处理动词SYSCOMPAT
• ＃1302在QA页面，秒表是不是很理解
• ＃1304检查许可证到期日期时，发动机运转
• ＃1305解析器：跟踪最后失败尝试
• ＃1307解析器：关闭RINGNOANSWER跟踪
• ＃1300 DB更新向导停止工作新的数据库
• ＃1312这是不可能改变的暂停代码工资
• ＃1313处理多SUPERVISOR类

什么在1.7.0版本新：

• 在重要的变化：
• 在1253新qloaderd处理5数据域
• 在1267自动qloaderd检测文件旋转。
• 在为Asterisk 1.6的改进支持
• 在1252年转会记录，例如Asterisk 1.6
• 在1254 PAUSEALL原因代码在Asterisk的1.6
• 新图
• 在1257年完成了解码声讯及DNISs
• 在更好的用户界面
• 在1250年使用jQueryUI的
• 在1256年更好地为日期选择器的可用性
• 在1278灰色背景的DBTEST AMI
• 在1251 QA化妆品的变化
• 在其它的变化

100代理商
• 在1255年新的许可证服务器10
• 在1231 QueueMetrics现在在Windows上工作与MySQL 5.5.8
• 在1263年的UniqueID如今在集群环境中正确
• 在1001多个可堆叠可插拔模块的音频监听。
• 在新文档和FAQ
• 在1236 FAQ：许可证限制
• 在1237 DOCS：在AMI密码允许的字符
• 在1240文档：logrotate的使用与qloaderd
• 在1241年高级文档：白天旋转的音频文件存储
• 在1262 AGENT记录在手册
组
• 在1264文档：xmllint检查web.xml文件的有效性
• 在1273归档文件转换
• 在1268 FAQ：更换QM服务器
• 在小的变化和错误修正
• 在下面的错误已得到修复：
• 在1238 NullPointerException异常出口通话
• 在1239年小虫子IMM14
• 在1258年检查表中DbTest任务
• 在1233用户无法在所有分配的队列登录

在QA窗体页上
• 在1235小数分隔符格式
• 在1243业绩跟踪 - EDITOR
• 在1244年业绩跟踪 - 被零除
• 在1245年业绩跟踪 - 表QA
• 在1246实时页
• 在1247任务页
• 在1248平地机calibration-没有增量
• 在1249工资注
• 在1259老报道援引运行“通过代理”时，选择
• 在1260空组下拉在实时页
• 在1271年批量转换输出音频时/视频文件
• 在1272年出口表现，如果缺少导出的文件无法找回
• 在1276年的清单中没有的背景下持续
• 在1279坳第三个参数外壳转换脚本
• 在新功能：延长薪资出口
• 在新功能：代理及平地机性能
高级追踪
• 在新功能：改进QA形式
• 在新功能：呼叫导出
• 在保持联系与Facebook和Twitter的快速
• 在QueueMetrics翻译
• 在QueueMetrics现在可在下列语言：
• 在德国
• 在英国
• 在西班牙/西班牙
• 在西班牙/拉丁美洲
• 意大利
• 法国
• 葡萄牙
• 在波兰
• 俄罗斯
• 荷兰
• 匈牙利
• 在斯洛伐克
• 在日本

什么版本的新 1.6.3.0:

• When更新过荫，现在是可能的保持许可证和属性。
• 在与Asterisk 1.8完全兼容了验证。
• 在脚本中添加刷新视图DB的表，检查AMI的连接，并查看配置。
• 在代理占用（AG09）报告中补充说。

什么是新的版本1.6.2.0:

• Reporting新的报告进行了改进。
• 在图进行了改进。
• 在许多错误是固定的。

什么是新的版本1.6.1.0:

• Hotdesking - 我们的很多客户抱怨后，切换到使用addMember式登录，就不可能保持剂从它们的扩展分开。漫游办公解决了这一个简单而有效的方式，使您使用代理的网页一切透明。
• 要争当实践漫游办公更轻松，我们发布了新的用户手册有部分解释所有的细节，我们也使用漫游办公释放TrixBox的/ FreePBX的教程的4.0版本。
• 自动语言协商 - QueueMetrics会自动讲你的首选语言
。
• 在许可证到期通知 - 您的许可证已经到期之前，你会得到一个视觉的通知，从而释放你还记得这是由于
• 我们有一个新的＆QUOT;高级配置和QUOT;手册介绍了一些话题 - 这是一个＆QUOT;正在与QUOT工作;但值得一试。
• 如果您使用更新的RPM，QueueMetriocs将使用Java 6，而不是Java 5的这提高了系统的performce并允许访问过多的实时监控工具。
• 在日志已经降低，以避免在繁忙的系统过多的I / O负载
• 在主要变化：
• 在＃857 - 新SubqueueMode的所有传播活动子队列的父队列
• 在＃1029 - 自动语言协商在会话启动
• 在＃1001 - SIP通道漫游办公
• 在＃1061 - 漫游办公 - 快速数据库同步
• 在＃1062 - 漫游办公 - 更改代理的页
• 在＃1117 - QM会显示一个消息之前，其许可证到期
• 在次要更新：
• 在＃1118 - 移除过度砍伐
• 在＃1125 - 跟踪对穆蒂，进站呼叫完成代码
• 在＃1112 - 在XML-RPC导出UTF-8字符
• 在＃1012 - 改进数量在配置向导解析弹性
• 在＃1105 - 太多的报告被显示在00页的所有
• 在＃753 - 没有更多与Fedora的RPM包冲突
• 在＃1038 - 多内容类型的网页错误
• 在＃1078 - 流量分析和座席绩效报告是不可见
• 在＃1031 - 在集群模式下运行时的时间偏差没有计算正确
• 在＃1036 - 任何报告的出口超过机器人模式
• 在＃1039 - 漫游办公 - 传递给Asterisk的拨号方案报告错误代码
• 在＃550 - 在qlog_opencall
手动调用关闭
• 在＃571 - 装载机脚本现在LSB标准
• 在＃1011 - 目前固定不依赖于Java 1.4中
• 在＃1037 - 修正了存在于Java 1.4中的方法不
• 在＃1040 - 修正了代数表达式潜在的问题
• 在＃1067 - AGAW问题QM 1.6.0.1使它有时不运行的
• 在＃1086 - 日期格式是不正确的cz_CZ
• 在＃1088 - 缺少未使用的解码器文件
• 在＃1123 - 对QA形式的编码问题
• 在＃1004 - 短代码报告编辑器中可见
• 在＃1030 - 该CALLMONITOR键被错误地用来代替MON_ADIO一个
• 在＃981 - 一些代理会话编辑器页面上（移植到主干）
• 在＃982 - 会话总持续时间不正确计算（移植到主干）
• 在＃983 - 无法调整时间对于一些会话（移植到主干）
• 在＃1110 - 监事应分析员（移植到主干）
• 在＃1031 - 与时区以集群模式弥补问题
• 在＃1033 - 对catalina.out的过度采伐

限制：

• 在30天免费无限许可