ReadyDesk是一个完全基于Web的帮助台软件解决方案，具有强大的功能，可满足任何规模的企业的需求。
使用ReadyDesk，您可以为您的客户提供几个选项，帮助他们快速解决问题。他们可以从客户门户打开门票，浏览知识库中的支持文章以进行自助服务，通过发送电子邮件即可自动创建门票，甚至可以在线聊天。
功能包括门票跟踪，客户门户，知识库，实时聊天，远程桌面资产管理，网络设备发现和库存，计费，时间跟踪，调度，Active Directory / LDAP集成，计费，呼叫管理，代码签名，本地化，定制，附件，电子邮件到门票，多语言，新闻文章，报告和制图，服务水平协议（SLA），社交媒体单点登录，支持合同，调查访问者跟踪。
要求：
IIS，.Net框架4.0或更高版本
限制：
30天试用
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