SupportPortal

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SupportPortal
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版本: 3.0
上传日期: 11 Jul 15
许可: 共享软件
价格: 275.00 $
人气: 42
尺寸: 2505 Kb

Rating: 2.7/5 (Total Votes: 3)

AJAX / PHP的基于web的帮助台和客户支持解决方案,票务和电子邮件管理,知识管理,现场支持聊天,产品目录,新闻管理和支持服务,并在一个低成本的协作一揽子计划,在B2B或B2C的使用。 SupportPortal允许多渠道互动为多个客户,组织和最终用户,无论是作为内部帮助台或外部客户服务台或呼叫中心:跟踪并有效地管理支持问题,以确保客户的满意度;允许最终用户和专家分享通过支持论坛的经验;让您的客户了解通过新闻发动机新产品的功能;现场支持聊天给你的客户解答他们的实时现场问题;使新产品版本,并始终提供给适当的人在适当的时候文件;全面的知识库和程序;管理SLA并获得支持负载和性能报告

要求

PHP和MySQL

限制

15天试用版

支持的操作系统

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