SysAid Server Free

SysAid的＆gt;帮助台软件是一个全功能于一身的IT帮助台软件，提供了必要的功能，用于管理IT任务，包括：资产管理，MDM，监控，知识库，在线交谈，密码重置，SLA，报告和放大器;分析，任务和放大器;项目，日历，以及更多。借助集成的能力，SysAid的给IT管理员一款功能强大且易于使用的IT服务管理解决方案，在一个地方。 SysAid的包括标准化的模板，这样你就可以马上开始，而且完全可定制选项，以满足你的一天到一天的IT需求。 SysAid的免费的移动应用程序，让您管理您的帮助台和这去从你的iPhone，黑莓，Android和Windows Phone 7的最终用户通过SysAid的直观最终用户门户提交帮助台服务请求的资产，而SysAid的服务台使您可以预先定义和应用自动优先级，升级，路由和通知规则（电子邮件，短信，服务请求）。 SysAid的自动扫描，列出和监控组织的网络（SNMP设备，硬件，软件和改变历史），提高预警警报（电子邮件，SMS）管理系统的命脉。支持用户在世界各地的任何地方，通过SysAid的远程控制。构建知识，技巧的数据库，以及如何对管理员和最终用户在知识库中的解决方案。附加ITIL包（CDMB，优先矩阵，变更管理和问题管理），SLA / SLM，任务和项目，管理仪表板模块也可提供。 SysAid的部署在超过10万的组织在全球140多个国家，并拥有一个活跃的在线社区论坛和定期的培训计划。 SysAid的有一个免费试用，以及中型组织的免费版本小。 SysAid的最新的9.0版本中包含让您从资产管理公司管理的所有移动设备作为资产整合移动设备管理功能。

什么在此版本中是新的

SysAid的9的最大亮点是新SysAid的移动设备管理（MDM）功能，这让管理员控制所有的移动设备作为资产，并集成到右侧资产管理。 SysAid的9还提供了前2客户的要求：一个全新的UI设计，知识库，以及双屏幕远程控制。使用SysAid的ITIL是由世界官方认证著名Pink Elephant公司，并持有PinkVERIFY V3.1认证。