系统中心服务经理2010 SP1（SCSM）是一种用于自动化和适应IT服务管理的最佳实践，如在Microsoft操作框架（MOF）和IT基础设施库（ITIL）发现，到组织的要求集成平台。 SCSM提供了内置的流程变更控制和解决事件和问题。通过它的配置管理数据库（CMDB）和流程集成，服务管理器自动从系统中心操作管理，系统中心配置管理，以及Active DirectoryA0域服务（AD DS）连接的知识和信息。服务经理提供整合，效率和业务融合为您的IT服务。
这SP1的发布是修复系统中心服务经理2010年的汇总它包含了一些bug修复和性能改进的系统中心服务经理2010年上映的。它是一个可以独立或从系统中心服务经理2010 RTM版本的升级安装了充分的释放。
注：试用版系统中心服务经理2010 SP1是不是升级到产品的完全许可版本并没有办法从评估版本安装数据迁移到一个完全许可的版本安装。
此版本中包含：
整合所有语言版本在RTM单一发行和准备同时进行装运。
支持其他10种语言（详见文档）
创作工具发布三个集成和累积更新
业绩全线修正数据访问层
在SDK通用性能跟踪
性能提升转换
可用性和可访问性修复整个产品
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