CentreDesk Artizan是一个免费的多用户的呼叫中心解决方案。其中CentreDesk帮助台组,是经济实惠,易于使用。核心内容是:快速,便捷的通话记录,方便调用跟踪,所采取的所有行动的全部历史。轻松地分配日志工匠时间跟踪(节假日计算和工作日)和标记,以表明正在等待报价的答复,还是在车间,或等待零部件自动设置为保持当前状态和持续时间日志;安全性确保只有分配给各个工匠日志可以被他们看到。提供了一个灵活的工作流程。您的客户随时了解作为报告的故障的进展,正在发送的电子邮件,以确认:该问题已被记录,并详细日志完成。你的SLA合同劳务费用为自动报价单和发票,所以你不需要记住不同的费率为每一个客户和类别。一个功能齐全的配件库存要保持与客户的良好关系,在CentreDesk解决方案使得可根据需要提供的支持和对细节的关注,防止问题从缝隙间落下的工具。
什么是新的本新闻稿中:
6.101版本支持Windows x64上的MS Office专业版2010 64
要求:
的Microsoft Office 2010专业版x64
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