随着SmartAssist可以管理手机，家电，个人电脑和硬件一般的修理和任何其他产品类别的援助。
SmartAssist有助于管理公司的档案将对正在进行的维修保证客户一个准确的服务状态的眼睛。
主要功能有：
- 救助卡管理
- 为客户打印援助卡
- 产品类别管理
- 实验室管理
- 自动更新下载
- 用户友好的界面
- 高级搜索功能
- 网络安装
- 客户档案管理（专业版）
- 打印条码标签（专业版）
- 电子邮件和短信发送（专业版）
SmartAssist
截图
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