AlertPSA是一个业务管理系统,专门设计用于满足服务组织和公司服务部门的运营和业务管理需求
重点是提供高水平的客户服务,同时通过更高的效率降低成本
AlertPSA是一个集成系统,管理从初始客户请求到交付和结算的整个项目生命周期。项目构成了警报的中心,所有活动,包括核心和支持,作为项目管理。所有业务活动都与项目相关联并作为项目进行管理,目的是获得对组织活动的控制和可见性
AlertPSA可以部署为同时管理多个和单独的单独公司或作为单个公司系统的企业系统。 AlertPSA是多用户,允许多个并发用户同时使用系统。它具有多种货币能力,允许每家公司以本地货币运营,并以多种外币与客户进行交易。 AlertPSA还支持多种语言生成发票。
AlertPSA的特点是项目管理,服务报价和估计,资源规划/调度,时间记录,计费自动化,财务管理以及销售,比较,收入和利润报告。贡献控制和分析,帮助台和请求管理。
AlertPSA集成了QuickBooks,MYOB,Pronto,CSV,Microsoft Office,其他人的要求。
AlertPSA在许多业务领域提供了优势。
资源效率提高
2.更好的团队协作和知识共享
3.改善客户服务和满意度
4.项目成本控制
5.实时信息和商业健康统计
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