LiveChat是SaaS模式的在线聊天软件解决方案。它可以帮助访问者和电子商务网站的所有者。通过在网站上放置聊天按钮，访客可以在不安装任何附加软件的情况下，轻松快捷地与客户服务代表进行实时聊天或获得销售支持。与此同时，运营商还拥有更多的功能：个人和自动聊天邀请，网络流量监控和实时访问者信息只是基本功能。 LiveChat应用程序包括搜索引擎图标，可以轻松识别引荐网站和关键字，设置链接快捷方式，协同浏览，在客户端打开链接，使用基于标签的固定响应以及在不同代理之间转移客户，而不会丢失聊天记录。 LiveChat允许同时与客户，合作伙伴和员工保持联系。此外，更高级的用户会喜欢跟踪Google Analytics中的聊天转换，与CRM软件（Salesforce，SugarCRM），电子商务平台（Shopify，ZenCart，Magento），CMS平台（Joomla，Drupal，Wordpress）的集成，远程桌面工具（LogMeIn Rescue）和帮助台软件（Zendesk）。对于更复杂的实现，可以通过附加的权限管理来设置组和部门。共享聊天记录和高级报告和分析部分使LiveChat成为在线销售和支持的有用工具。该应用程序填补了电话和电子邮件通信之间的差距。客户和网络访问者可以免费即时访问所需的信息，而代理商可以提供比电话高5倍的支持，直接在网站上捕获客户并指导他们完成销售流程。 LiveChat中的所有数据传输均使用SSL编码协议进行处理，从而保证了公司内最高的安全级别和安全的通信渠道。本版本中的新功能：
- 带提示窗口的基于标签的预设回复
- 新的聊天窗口布局
- 访客IP过滤
- 支持Salesforce，Sugar CRM，Zendesk，LogMeIn集成
- 工作计划栏
- 自定义通知
：：：128MB RAM，40MB硬盘空间限制：
14天的试用
评论没有发现