ManageEngine ServiceDesk Plus

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ManageEngine ServiceDesk Plus
软件详细信息:
版本: 9.1 更新
上传日期: 4 Dec 15
开发: ZOHO
许可: 免费
人气: 671
尺寸: 94955 Kb

Rating: 3.5/5 (Total Votes: 4)

ManageEngine的的ServiceDesk Plus是基于一个免费的网络,易于使用的帮助台软件与集成项目管理和资产管理software.It有一个ITIL准备版本的事件,问题,变更,CMDB和服务目录包括在内。


通过整合票务,ITIL,项目管理,自动资产跟踪,软件许可证管理,采购,合同管理和知识库在一个低成本,易于使用的软件包,的ServiceDesk Plus为您自动完成ITSM流程的能力,提高您的IT服务团队的生产效率,使您的最终用户满意。其它显着的特点是Active Directory用户导入,单点登录,用户满意度调查,自定义工作流,帮助台自动化和先进的分析。



通过语音驱动的iPhone应用和Android应用程序,访问随时随地的去帮助台。的ServiceDesk加提供灵活的集成应用管理,网络监控,API,移动和掌上电脑和远程控制。



的ServiceDesk加上帮助台模块是永久免费的无限数量的技术人员/用户/票。事件,问题,变更,服务目录,项目管理,知识库,CMDB等等可以用的ServiceDesk加在只需$ 995,每年的成本实现的。

什么是此版本的新

9.1版:

  • 自动建议知识库解决方案
  • 在自定义脚本和触发器
  • 在故障切换服务
  • 字段和形式规则
  • 资产成本增强
  • 高级分析
  • SLA变更管理
  • 在登录页面定制
  • 什么8.1版本是新的

    多现场支持,技术人员计划,定制申请表,快报,事故管理,问题管理,变更管理,CMDB(配置管理数据库)

    限制

    30天试用版

    支持的操作系统

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