NetHelpDesk

NetHelpDesk已开发自1994年以来不断演变的基于客户的反馈，这意味着在过去的二十年里，我们已经开发了一个市场领先的帮助台软件。该产品已被开发，以适应任何工业，并且可用于通过包括管理服务供应商（MSP），需要跟踪请求的任何公司。该软件的功能远远超出了这一点，并继续根据客户的建议来推进。我们的帮助台软件可以跟踪请求，邮件，项目，销售线索和机会，资产和服务，以及专业服务自动化报价单，销售订单，采购订单，托运，商品和库存控制，第三方供应商管理，计费和使用合同管理，以及更多专业服务自动化（PSA）。技术人员和最终用户有一个用户友好，功能强大的Web界面，和管理员，和办公室工作人员的基础也有机会获得一个强大的Windows管理界面，以及智能手机的应用程序，included.All功能作为标准配置。

什么是此版本中的新：

版本8.48.01：
• 在ChallengeNHD运动，在功能，从你想看到NetHelpDesk任何产品添加
• 在新的设计完全可定制的Web界面技术员拥有先进的功能和多语种选项。
• 在新的设计完全可定制的Web界面为最终用户提供先进的功能和多语种选项。
• 将您现有的门户NetHelpDesk数据库
• 在新的色带设计，主界面管理。
• 在2.0版本发布iPhone和Android应用程序，无论是免费与采购主要产品的使用
• 高级数据分析仪无尽报告
• 在GFI最大，LABTECH，卡西亚和n =能RMM集成
• 高级报价处理，与现有的数据表的整合和多个模板。
• 在销售订单处理客户订单
• 在采购订单处理的第三方供应商订单
• 在ITIL和粉色验证符合性的事件，问题，变更，工程，供应商，金融，服务台，服务资产和配置，发布和部署，服务目录，服务水平，事件和可用性管理。
• 在CRM，销售线索和机会从最初发生到跟踪签约，超越，转化率和价值，以帮助预测。
• 在谷歌地图整合了客户，机票和技术员使用智能手机应用程序跟踪。
• 在工作流程化，自动化，自动转让，自动生成，定期维护和无休止的模板，为您的团队的质量审计线索
• 在全部合同，经常性项目，劳动，材料和组合SLA的计费方案的功能，具有独立的报告，或者集成贤者，QuickBooks的，和KashFlow。
• 在项目和库存控制与先进的成本分析和计费集成
• 在一键式数据迁移和导入安装快速，从最领先的产品
• 在日历2 - 路同步与Exchange，Office 365的或谷歌日历的所有预约需求
• 在与选择的票务信息，无尽的罐头文字和模板完整RTF电子邮件集成，所有的嵌入式图像保持和附件保存。
• 在科技时代，八戒和费用从所有接口跟踪。
• 在多个站点和您的国际客户时区支持 - 支持他们的时间
• 在富文本的知识库文章和自助服务，通过门户网站，与之前提交建议。
• 在广泛的多个SLA，升级和警报为您的员工，为客户，资产和供应商。

限制：

30天试用