伊利亚斯CRM套件对于那些有合同承诺或SLA(服务水平协议),以支持他们的客户组织的全面和可靠的解决方案。尤利西斯非常适合中小型面向服务的组织。服务管理功能包括合同管理,调度,升级,SLA监控,计费等。此外,尤利西斯含有丰富的市场营销,销售队伍自动化(SFA),报价,客户反馈,投诉管理及设施管理功能。尤利西斯采用了Windows Mobile的PDA解决方案,根据现场人员和最终用户和客户提供一个完整的网络功能。尤利西斯集成与Outlook,Excel和Word。所有数据都存储在与包括强大的报告功能和管理仪表板单个SQL数据库。入门级尤利西斯是5个用户,并能够支持数百个用户。 。尤利西斯是客户互动的各个方面的完整的解决方案
要求:
在Windows 2000 / XP / 2003服务器/ Vista的
限制:
限时
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