Voicent Dashboard

软件截图:
Voicent Dashboard
软件详细信息:
版本: 9.1
上传日期: 9 Dec 14
开发: Voicent
许可: 共享软件
价格: 200.00 $
人气: 114
尺寸: 1774 Kb

Rating: 2.7/5 (Total Votes: 3)

Voicent CRM仪表板是使客户在所有交互中心统一代理桌面软件 - 电话,短信,电子邮件和社交媒体。通过准确地提供客户信息和业务流程无缝集成,仪表板使代理商能够提供卓越的客户体验为您的组织。

主要特点:

与Voicent呼叫中心CRM完全集成,代理能够直接在仪表板管理客户CRM记录。

与呼叫脚本编写完全集成。

嵌入式浏览器,可以自动转换电话号码,方便,点击即可呼叫按钮。

包括一个拨号盘,可以转让,持有,公园,记录,在通话过程中播放音频。

包括用于输入呼叫备注和下拉框快速设置呼叫处置的特殊窗口。

直观地显示来电ACD队列。

轻松地安排客户回调,具有自动回拨提醒。

与Voicent FlexPBX完全集成,可直接呼出拨号和语音处理。

允许集成和定制与第三方CRM服务和软件,如Salesforce.com,SugarCRM的,ZohoCRM和MySQL数据库

限制

通话配备Voicent广告信息

支持的操作系统

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意见 Voicent Dashboard

4 注释
  • Avyukta Intellicall 25 Oct 21
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