快速,高效地管理您的帮助台的活动。 WinHelpDesk文件和曲目帮助请求。传入请求可以被分配到不同的帮助台剂和由顾客和合同进行分类。复杂的问题可以很容易地构造有subticketing功能,其中普通票分解成更小的问题。多个级别可用于最复杂的呼叫。每个subticket可以被分配到不同的试剂。所做的工作可以被记录作为解决方案的进展。最重要的是,门票可自动从收到的邮件中产生。 WinHelpDesk是无与伦比的价格一个强大的功能丰富的服务台解决方案
要求:
的Windows 98 / ME / NT / 2000 / XP
限制:
30天试用版
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