Workbooks Business Edition

工作簿CRM版提供了世界一流的基于Web的工具来管理和跟踪与整个客户和潜在客户的互动：

- 市场营销
- 销售
- 支持

对于营销人员，工作簿CRM版本支持简单的定义和执行营销活动，使营销分析花在基于现实的结果：线索，销售机会和封闭的业务。

销售队伍自动化（SFA）CRM的工作簿内提高销售团队通过简化销售流程，包括铅处理，销售机会管理和预测性能。强大的报告功能提供关键指标的可见性，如销售渠道，对重点交易的进展，或平均销售产值和利润。工作簿CRM还能够生产品牌，配置的销售报价。
工作簿案件管理系统所使用的客户服务团队和其他团体，其中的问题，问题或任务必须被记录和跟踪，以完成或分辨率。工作簿提升知名度和问责制在这样的环境中，提供实时的指标，降低运输成本。
最后，在工作簿持有的所有数据是实时的生产报告和KPI数据可用。
以上所有通过工作簿“直观的Windows一样提供基于Web的界面。

工作簿业务的工作簿套件，进一步通过“前景的现金”周期延长工作簿CRM的能力范围之内的其它模块。

具体来说，工作簿业务简化的销售订单和发票的生产和管理，支持订单管理和合同管理。该系统甚至可以用来发出供应商采购订单。

工作簿业务提供收到，发票和支付订单的准确的实时视图。它填补了CRM和会计之间的差距，获得历史交易，以帮助在合适的客户销售和营销团队注重资源的知名度。

工作簿业务提供了一系列有价值的商业信息，如：

- 按区域，产品，订单等。
- 语录失效和续订到期
- 订单，订单和账单
- 基于真实的成本和客户支出的营销活动的投资回报率

要求：

支持所有现代浏览器，IE8以后，谷歌Chrome，Firefox和Safari。