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AliveChat允许您通过基于浏览器的实时聊天界面实时连接并跟踪您的网站访问者。您的公司现在可以为客户提供实时支持软件，同时通过主动聊天增加销售量。
该应用程序完全由WebsiteAlive数据中心托管，因此无需下载和安装。一些功能包括主动式销售聊天，无限制的操作员和客户端聊天会话，完全自定义，实时站点监控，重复访问者识别，站点指标和性能分析工具，操作员聊天室，打字指示符，部门，自动呼叫分配和热键（保存的短语和网址）。
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