客户关系管理(CRM)是一种广泛认可,广泛实施战略管理和培育企业的互动与客户,客户和销售前景。它涉及到利用技术来组织,自动化和同步业务流程 - 主要销售活动,同时也为那些市场营销,客户服务和技术支持。总的目标是寻找,吸引和赢得新客户,培养和留住这些公司已经具备,吸引以前的客户回折,降低营销和客户服务的成本。
客户关系管理是指公司范围内的经营战略包括所有面向客户的部门,甚至超越。当一个执行是有效的,人员,流程和技术协同,以提高盈利能力,并降低运营成本的工作
要求:
的Apache,PHP 5.x中,MySQL的5
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