CCS HelpDesk 4.3

CCS服务台利用的Microsoft Exchange Server,Microsoft Outlook中的力量,和Web带给你一个简单,快捷,有效的帮助台,客户支持和门票跟踪系统。它是理想的公司,是由用户或客户的要求和issues.Support请求淹没组织通过Outlook,Web或邮件进入,然后被分配和跟踪。已解决的门票都保存在一个Exchange公用文件夹,如果类似的问题再次出现可以进行审查。...