在MOM-CRM连接器是一个COM +组件,用于创建在Microsoft CRM和必要的条目Web服务组件,用于连接到MOM 2005连接器框架。该连接器的代码是用C#在Microsoft .NET框架。 虽然MOM 2005主动监控您的IT服务环境,它提出了过滤和转发与MOM-CRM连接到Microsoft CRM最初的警报警告1.2客户服务,其中产生故障单,并在那里你可以分配,管理和解决的情况下,用自动路由,排队和服务请求的升级,随着案件管理,跟踪和自动响应电子邮件。 要求: 在Windows...

在Microsoft Dynamics CRM 3.0性能和压力测试工具包是由微软CRM产品团队创建的,正式​​的Microsoft CRM 3.0的性能测试的工具。该工具包有助于针对特定客户方案的负载测试。以认真考虑并收集数据集和工作负载要求,这些要求精确建模在一起的时候可以防止额外的费用,如果性能和可扩展性设计被发现后期的执行过程。这份文件,连同该工具包中的代码和示例,旨在为运行强大的和有意义的性能测试了坚实的基础。 要求: 的Windows...

的业务过程和工作流促进剂的目的是为了提供的工作流模板,架构修改,和代码示例的基准组,以加速学习使用在Microsoft CRM的工作流能力的过程。虽然并不详尽,它提供了可以与Microsoft CRM工作流程做一个概述,并着重介绍如何使用工作流结构的一些最佳做法。 要求: 的Windows...

在/应用程序错误消息,当您尝试运行在Microsoft CRM报告中的服务器错误。当您尝试运行有很多的记录在数据库中,当您运行报表检索大量记录的微软企业解决方案CRM服务器上的报表,您可能会收到错误消息。 要求: 的Windows...

在Microsoft CRM 3.0升级顾问的是,你可以用它来确定您的Microsoft CRM 1.2的安装可以升级到Microsoft CRM 3.0的诊断工具。该工具生成一个报告,显示您的Microsoft CRM 1.2的实施是否可以升级到Microsoft CRM 3.0,直接,如果没有,列出了需要在升级前是固定的任何问题。 该报告还包括如何解决所发现的问题的说明。 要求: 的Windows...

RequestCommander是一个麻烦的票务系统,它可以帮助你整理和组织用户的请求和报告。这个软件可以处理对飞用户的请求,并将它们存储在一个方便的数据库。 RequestCommander让你在数据库中快速添加通过电话或电子邮件收到的任何信息。要求指挥官具有易于理解所有收集到的数据的图形显示:可以同时看到请求分类,用户的请求和回答这些请求(如果有的话)的列表。这个演讲风格搭载智能搜索和过滤系统,可以让你轻松地找到并访问任何必要的信息。该方案的其他功能还包括能够在客户端 -...

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