Eritrium Help Desk 11.14.12 更新
Eritrium Help Desk是Eritrium CRM的一部分，可帮助您的公司为客户提供更好的支持。它还可以用于需要强大工具来支持用户的内部支持或IT部门。它提供客户和供应商管理等功能，记录与客户完成的所有交互（交互记录），如电话，电子邮件，传真，以便与系统进行的每次通信都记录在系统中，以便更好地了解您如何为客户提供支持。 ...
Eritrium Trouble Ticketing 11.20 更新
Eritrium Trouble Ticketing是Eritrium CRM的一个模块，为您提供CRM软件所需的所有功能。它为您的公司提供管理客户或供应商的功能，记录所有已完成的电话（交互记录），创建和管理支持任何问题，投诉或问题报告的故障单，跟踪完成关闭它们的操作。 它还包含一个工作流程，用于控制每个票证的状态，正在处理它的票据，其中有多少将耗尽时间等等......因为ERITRIUM允许您定义服务级别协议（SLA）。 易于安装，易于使用。您可以通过互联网链接从任何地方访问它。 ...
Eritrium CRM 11.61.01
Eritrium CRM是小型企业多语言/多用户客户关系管理系统（CRM），带有帮助台管理系统。 Eritrium还为IT经理提供了资产管理软件包。 它使用标准的“类似浏览器”的界面在制造商供应商，产品，客户和其他业务对象之间进行导航。 Eritrium允许您创建销售机会，报价单，销售订单，发票，采购订单，跟踪供应商订单和收据，监控库存水平，管理变更请求，跟踪客户的付款和余额。 还可以与Microsoft Outlook和Office365集成以共享您的联系人，文档和邮件。...
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