来自Rhea Solutions Limited的基于Web的，ITIL V3兼容的IT支持和客户支持服务台软件。帮助台软件包括一系列功能，包括针对突发事件和服务请求的端对端票据管理，完整的电子邮件集成，全套标准和自定义报告，自动SLA和升级管理，可实时自定义的管理仪表板，用户反馈调查以及全面加载的知识库，FAQ和论坛功能。因此，您可以为您的客户提供真正的24/7全天候支持，无论他们是内部还是外部。 使用Rhea Help Desk Software向您关心的客户展示您的产品...
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