LiveAgent 4.0

LiveAgent是一个多通道,基于网络的服务支持软件(支持电子邮件,语音,在线交谈,Twitter和Facebook)。所有重要的帮助台和在线聊天的功能包括:POP3帐户,电子邮件管道,部门,优先级,状态,标签,规则,票务路由,罐头/预定义的邮件,邮件模板,语音集成,实时网站监控和统计,聊天, Facebook的整合,知识库,您键入,信息反馈和联系方式,代理等级,游戏化,多语种,票务过滤器,文件共享和附件现场建议,聊天按钮模板等等。所有的功能是完全可定制,没有HTML编码所需的 限制: ...