Microsoft产品支持报告查看器提供了选择特定场景而系统配置数据将收集的能力：一般，互联网和网络，业务网络，服务器组件，Windows更新服务，Exchange Server和SQL和其他数据存储（MDAC）。取决于特定系统的配置和所选择的类别，微软产品支持报告可能需要7到25分钟或更长时间之间来完成数据采集。它方便了关键系统和支持问题进行疑难解答使用日志信息的收集和这个工具允许收集的结果由专业的支持进行审查
要求：
微软.NET Framework 2.0或更高版本，Microsoft XML核心服务（MSXML）6.0的Windows PowerShell 1.0或更高版本，并安装Windows Installer 3.1
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