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T-Cubed模型精简版版是一个故障管理器记录和报告故障事件为多种环境。 T-Cubed模型最初是专为IT支持电话，但通用和足够灵活，它可以在各种各样的其他环境中，如客户支持电话，现场服务电话和维修跟踪，软件开发和bug报告的协调使用，和运营管理和协调。
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