MagicDesk是一套现代化的基于Web的应用程序（应用程序）的客户服务和支持，高度相互结合，组装在一个帐户。每一个应用程序共享同一个数据库，相互连通，并具有其专用的目的，以执行它自己的任务。基础应用 - 联系人，帮助台 - 接受通过电子邮件，网页表单或客户的客户门户，枢纽从客户端的请求 - 创建你的知识基础，与客户沟通，并收集客户的反馈，梅勒 - 容易电子邮件营销，网站，安装。每个应用程序都有插件支持扩展其功能。
应用程序为中心的模式有很大的好处。每个应用程序都有自己专注的能力。它允许让每一个应用程序简单，用干净的和可用的界面，桌面和移动浏览器进行了优化。同时，应用程序'集成乘以整个系统的电源。该magicDesk应用程序的Webasyst平台上运行，也就是一个免费的开源PHP的Web开发框架，像大多数现代网络为基础的系统，包括服务器端和客户端的。客户端通过一设备上的web浏览器访问诸如笔记本电脑，平板电脑，或智能手机。一旦你开始使用magicDesk工作，你将如何实现系统的组件彼此交互。
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30 Oct 15
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