Eritrium Trouble Ticketing 11.20

Eritrium Trouble Ticketing是Eritrium CRM的一个模块,为您提供CRM软件所需的所有功能。它为您的公司提供管理客户或供应商的功能,记录所有已完成的电话(交互记录),创建和管理支持任何问题,投诉或问题报告的故障单,跟踪完成关闭它们的操作。  它还包含一个工作流程,用于控制每个票证的状态,正在处理它的票据,其中有多少将耗尽时间等等......因为ERITRIUM允许您定义服务级别协议(SLA)。  易于安装,易于使用。您可以通过互联网链接从任何地方访问它。    ...