ViArt HelpDesk

软件截图:
ViArt HelpDesk
软件详细信息:
版本: 4.2
上传日期: 13 May 15
开发: Viart Ltd
许可: 共享软件
价格: 249.00 $
人气: 116

Rating: 1.5/5 (Total Votes: 2)

轻松地跟踪客户问题,并帮助解决他们

功能

  • 在有关部门的无限数量
  • 经理数量不受限制
  • 分配经理到不同的部门
  • 门票重新分配给其他管理人员
  • 使用预定义模板回复和签名
  • 车票种类和状态
  • 状态图标
  • 在三级票优先级:高,中,低
  • 知识库
  • 添加附件
  • 在CAPTCHA的垃圾邮件过滤器
  • 统计信息
  • 门票管理
  • 电子邮件通知
  • 内置的搜索引擎
  • 将消息发送到客户

要求

  • 在MySQL版本3.22.x或更高
  • 在PostgreSQL的7.1或更高版本
  • 在任何ODBC连接的数据库

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