Remedy Knowledge Management

Remedy Knowledge Management 9

尽快利用部落的知识，并为移动做强大的知识创作找到它。从头开始创建，使用模板的文章，从外部来源识别类似品或进口的知识。补救知识管理9是一个完整的框架，让您的数码的员工，他们需要的信息，当他们需要的时候，无论他们需要它。 修正的问题更快：更快的分辨率能够更好的服务和客户满意度 帮人帮自己：提供真正的自助服务，减少对服务台的呼叫。 整理和牧师：从多个不同来源获取知识，并将其提供给任何人。 补救知识管理可以帮助你更快地解决问题。通过将正确的信息在正确的人面前在适当的时候可以减少对IT的负担，显著提高客户满意度。...

18 Jun 16 在 商务及办公软件, 业务应用程序
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BMC Track-It

BMC Track-It 11.2

履带这11帮助台软件是最新版本的长线，每一个服用什么是IT服务台可以达到一个新的水平的概念。跟踪这11是一个完整的IT帮助台和强大的集成IT资产管理工具，以实惠的价格。在的心脏履带这是服务台，它为您提供与您的事件，问题和变更请求的景色。履带它有助于自动化和简化您的IT支持流程，使您可以响应，并提供分辨率比以往任何时候都更快地最终用户。履带它也不仅仅是帮助台软件。这是一个单一的集成套件，IT管理，其中包括帮助台;自动化的资产发现;活动目录用户导入和认证;资产管理;变更管理;软件许可证管理;知识管理;最终用户的...

24 Feb 15 在 商务及办公软件, 帮助台软件
Windows
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BMC FootPrints

BMC FootPrints 11.6

变换IT服务管理通过轻松自动化业务流程，并通过一个集成的基于Web的解决方案，管理桌面。屡获殊荣的，ITIL验证的解决方案满足您的需求进行快速的时间效率，易于管理和使用，以及广泛的工作流程自动化。 A 100％基于Web的应用程序，BMC FootPrints产品提供了IT组织内部和外部整合和业务流程自动化广泛的灵活性 什么在此版本中是新的： BMC...

21 Feb 15 在 商务及办公软件, 帮助台软件
Windows
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BMC Remedyforce

BMC Remedyforce Summer 13

BMC软件和Salesforce.com已经合作提供BMC Remedyforce，在Force.com平台建立了一个基于云的IT管理解决方案。 BMC Remedyforce提供开箱即装即用的，基于ITIL的事件管理，自我服务，库存管理流程 -...

23 Nov 14 在 商务及办公软件, 帮助台软件
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