Web Tracks是基于Web的Inventory和Help Desk软件，安装在本地环境中（在IIS上运行）。该计划为您的IT员工提供了进行自动化硬件和软件审计所需的工具，以及从购买到处置从跟踪IT设备的能力。 Web Tracks核心功能是一个带有集成电子邮件的综合帮助台模块。最终用户和技术人员登录此应用程序以管理支持请求。 此版本中的新功能： 移动友好自适应布局 在帮助台请求上CC用户的能力 票证合并功能 支持SQL Server 2016和2017 要求： IIS服务器6...
Eritrium Help Desk是Eritrium CRM的一部分，可帮助您的公司为客户提供更好的支持。它还可以用于需要强大工具来支持用户的内部支持或IT部门。它提供客户和供应商管理等功能，记录与客户完成的所有交互（交互记录），如电话，电子邮件，传真，以便与系统进行的每次通信都记录在系统中，以便更好地了解您如何为客户提供支持。 ...
灵活的IT诊断报告应用程序，超过15种内置有用的IT工具。 终极的IT工具，让您轻松查询您的电脑，笔记本电脑，Windows手机的信息，你需要的。使用应用程序随附的15个内置按钮之一。 免费版本功能： - 显示您的计算机名称。 - 显示您的网络配置。 - 组策略更新。 - 组策略结果。 - 列出安装的打印机。 - 网络诊断工具。 - 打印机诊断工具 完整版本功能： - 显示您的计算机名称。 - 显示您的网络配置。 - 从您的机器中删除临时文件。 ...
开发基于Web的管理系统，旨在简化组织队列和队列的过程。与许多其他（QMS）的队列管理系统一样，FQM确实提供了一个基本仪表板，允许系统用户和客户通过基本但简单的用户界面与系统进行交互。 此版本中的新内容： 版本0.3.2...
ProProfs Chat是一款在线在线聊天软件，可让企业为客户提供即时支持，并与其网站访问者进行互动。与ProProfs配合聊天您的支持团队可以更快地解决问题，为您的产品和服务的查询提供快速的答案，并在客户需要的时候向客户保证个性化的帮助。 ProProfs Chat将帮助您的支持团队减少门票，提高客户响应时间和满意度，并最终提高销售额和投资回报率。 限制： ...
此帮助台和IT资产管理软件程序在您的环境中的IIS服务器上运行。您只需在具有IIS（Internet Information Services）的计算机上安装应用程序，您将以直观有序的方式管理帮助台请求和跟踪资产。理想情况下，该软件将安装在Windows Server（2003或更高版本）上，但较小的环境可能会选择将其安装在PC工作站上（也支持Windows...
一次远程管理多台PC /服务器本地组;将Active Directory用户/组添加到目标PC /服务器的本地组。 曾经有过一种情况，您可以添加新的AD组/个人用户，但是您希望该组在您网络中的所有或多个PC /服务器上具有本地管理员或权限用户权限，但不想实际运行到每台计算机？这将是您的解决方案。 “查找计算机”按钮将列出您域中的所有PC /服务器，以便您轻松地选择所有。 需要排除服务器？没问题，只需检查“排除服务器”框。 使用模拟管理功能允许升级的帐户凭据。 要求： Windows...
IT和帮助台员工的集中解决方案，用于在Windows，UNIX，Linux，OpenVMS，AS400，数据库和自定义应用程序上管理网络帐户。全面审核记录中央数据库记录所有变更的详细情况，对操作人员负责。 Sysgem客户经理（SAcM）是一个功能齐全的应用程序，用于在多个平台上进行用户帐户管理。它支持最终用户分层应用程序中的基本操作系统帐户和用户配置文件。使用SAcM，您可以通过一个简单的操作在多个系统上的默认模板中创建帐户。 在整个网络范围内的所有平台上的现有帐户都进行排序，筛选和乘法选择，并在一个...
