顶部 帮助台软件 为 Windows

极地服务台免费是一个组织的技术支持部门一个基于Web的解决方案。它是功能齐全，商业免费使用1技术员和无限数量的最终用户。没有试用期限届满时，没有义务，也没有形式填写。 事件管理，知识库，电子邮件集成，语言管理，报告和清晰的用户界面友好的，将加强和改善你的支持中心，同时简化其管理的功能。 什么的，这是新的发布： 在这个版本有bug修复和一些特性，即大量客户的要求，实施 要求： 服务器要求：Windows 2000（IIS 5.0）或Windows XP（IIS 5.1）或Windows...

这是一个小的Windows应用程序，只需要一个地方旁边的托盘系统时钟，'吃'只有一点点的内存和CPU能力，但可以： 快速发送丰富多彩的电子邮件与像这样的表情符号： TRACK如果/当多少次你的电子邮件读取。 提醒大家一下所有的会议，重要活动，生日。 检查你的所有电子邮件帐户（100）的背景 自动删除这些帐户的垃圾邮件，重要的信息可以转发到您的移动设备。还有一个内置的自动应答。 看你的浏览器的窗口，并杀死所有不需要的弹出窗口 什么是此版本的新： ...

纯服务台是传统的远程控制仪表的发展。它不需要预安装客户端的防火墙/路由器装置，或配置。它最大限度地提高您的工作效率，你的客户关怀服务的质量，大大减少您的技术人员的成本，避免代价高昂的参观和长期停产为您的客户。在线后台系统，使您能够记录和衡量技术援助 是什么在此版本中是新的： 基于Web的的解决方案不需要任何用户安装侧，瘦客户端允许matual键盘和鼠标的远程控制。瘦客户机（HelpMe！）可以下载在几秒钟内，你将准备帮助你的客户。点击即前往在线远程支持服务，可在不到一分钟，就打开你的帐户的时间。极快...

综合窗口和可选的基于web的帮助桌面系统。该版本附带了一个微软格式的Access数据库，但可以迁移到Microsoft SQL Server。在包括报表设计器，您可以修改所提供的报告，虽然有几个仪表盘样式报表包括你也可以设计自己的仪表板。该方案比以往快速生产，展示你的IT帮助台的工作报告和图表可以更容易 什么是此版本的新： 2015版本：对于桌面应用程序界面进行了重新设计，包括仪表板风格报表和内置数据透视表和图表。许多变化 限制： ...

SAM乌鸦座是一个成熟和全方位的服务资产管理和帮助台软件解决方案，那就是快速实施，使企业能够有效地使用行业最佳实践。 SAM乌鸦是挤满了功能，以帮助保持真正的组织服务的业务，并确保你保持你的客户与当前正在处理的任何事件或问题的进展完全更新。除了通知您，当一个服务合同是不赚钱，它也可以帮助管理你的一天到一天的日程安排。所以，你会更多的控制，并能够腾出时间为您的企业的其他领域。...

现在部分ScriptLogic屡获殊荣，桌面管理解决方案。综合故障单跟踪软件为帮助台和呼叫中心。友好的用户界面提供可自定义的界面，自定义/必填字段，知识库，滚动信息栏，报表，查询，产品和合同跟踪等组件供用户自助通过网络，自动升级的问题，先进的数据检索， Active Directory集成，电子邮件接收和资产管理。 8.1版本建立221包括一个更新的仪表板视图，与桌面管理局和HDAsset清单组件新的资产经营一体化。 什么是此版本的新： ...

T-Cubed模型是一个故障管理器记录和报告故障事件为多种环境。 T-Cubed模型最初是专为IT支持电话，但通用的，具有足够的灵活性，它可以在各种各样的其他环境中，如使用：客户支持电话，现场服务电话和维修跟踪，软件开发和bug报告的协调，运营管理和协调。 T-Cubed模型提供了很多吸引人的功能，如多属性的支持，三级票严重，多用户支持，而且操作简单，易于阅读的机票报告。 什么是新的本新闻稿中： 补充产品信息段（你似乎已经删除，因为它包含了一个超链接）早在 限制： 20票/...

在几乎每个行业部门组织依靠其IT系统来开展业务。 IT部门的解决技术问题和管理不断变化的IT基础设施的能力是至关重要的，以支持业务目标。自寻死路服务台自动呼叫管理的许多方面，提高了效率，让工作人员把重点放在解决问题。该解决方案易于部署，在几天而不是几周 - 而且经济实惠对于需要快速启动服务管理机构。自寻死路服务台是建立在相同的柏勒洛EMS II平台。有一个服务台要求今天的组织可以放心投资，可以成长为业务需求变化的解决方案的 限制： ...

IgnitionDesk简化并通过与企业的关键技术，如微软的Active Directory，统一通信，LANDesk管理套件，Microsoft Office 2007和其他企业平台整合连接的工作人员的工具和资源。 相反，部署工具和培训资源，为每个工具服务台的工作人员，您可以部署IgnitonDesk它提供的工作人员，他们需要管理的服务请求，以及提供的协作工具，让工作人员安排会议，发送电子邮件的工具，通过微软的统一连接通信，增加期刊和附件，以分享知识和更多的 要求： 微软SQL Server 2005...

AJAX / PHP的基于web的帮助台和客户支持解决方案，票务和电子邮件管理，知识管理，现场支持聊天，产品目录，新闻管理和支持服务，并在一个低成本的协作一揽子计划，在B2B或B2C的使用。...