Verax服务台自动化和简化事件管理，确保及时解决和SLA合规性。
Verax服务台可帮助IT专业人士：
- 控制事件解决的工作流程，从将任务分配给管理员和解决事件，以自动化的工作流程，并通过跟踪他们完成
。
- 缩短基于存储在知识库的经验为基础的信息，事件的解决时间
- 确保事件得到及时地通过完全可配置的升级和通知程序解决。
- 监视和报告SLA（服务等级协议）符合
- 整合多个部门的服务和支持流程
Verax服务台还可以与Verax NMS与APM策划（即开即装即用的集成）和其他Verax应用程序，以创建先进的事件追踪，灾难恢复或配置的解决方案。
什么是新的本新闻稿中：
新导出功能
要求：
任何运行环境支持Java 1.6
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9 Jul 15
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