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从开发者：“FlexHelp允许帮助台专业人员或其他定制，动态的在线帮助添加到它们所支持的第三方应用程序轻松添加技术说明和使用简单的拖放等信息的任何第三方应用程序特定的对话框和窗口。技术没有进入程序的源代码是必需的。显示给用户的信息可以添加，删除和通过网络更新。这让服务台的工作人员推出给用户非常具体的信息在整个组织中，只要出现问题随着FlexHelp，主题可以被插入到应用程序中的具体问题点，以便支持问题都解决了产生帮助台呼叫之前。FlexHelp提供了一个独特的，主动的方式来减少对帮助台的负荷。一旦反复发作...