C-Desk

C-Desk 5.06.24.00 更新

免费帮助台软件无限用户和技术人员。具有额外的功能,使其成为理想的Intranet解决方案。特点喜欢 服务请求管理。 (票务工具)。 任务和项目管理。 日志。 资产管理。 客户服务门户(启用客户服务请求)。 供应商服务门户。 活动和照片gallary。 视频画廊。 生日压光。 知识库。 调查和投票 公告栏。 在此版本中 新功能的数量。 要求: IIS,SQL Express...

Freshdesk

Freshdesk 1.0

Freshdesk是一个在线的帮助台软件,可以让你的客户支持通过电子邮件,电话,网络,微博或Facebook。 客户的支持是没有更多的只是回复电子邮件和电话。您的客户现在在博客,论坛,Facebook,Twitter和他们选择的其他参与平台谈论你。你回答他们,他们是谁?你捕捉他们的产品开发思路? Freshdesk是一个在线客户支持软件无缝集成了传统的客户支持渠道,如电子邮件,电话,网络和新的社会渠道,如Facebook和Twitter聊天。 随着Freshdesk没有什么可下载或安装 -...

受到超过250万用户的信赖,并连续三年获得信息技术研究组的“最佳整体价值”,Agiloft的帮助台简化了您的操作,更快地关闭门票,提高一致性和获得可行的洞察。它的敏捷平台不再需要手动编码,而是通过深度可配置性进行替换,帮助您及时按预算进行,而不到其他解决方案的TCO的一半。使用最终用户门户自动化操作,完整的工作流引擎,仪表板性能指标等。...

VivaDesk

VivaDesk 2014.01

VivaDesk是一个功能完整的IT服务台解决方案,集成IT资产管理工具,可扩展性,从小型任何规模的组织中,以企业组织。在VivaDesk的核心是帮助台和客户支持票务系统,为您提供了一个门户网站到你的部门的事件,问题,变更请求,或者实际上你使用的服务管理的车票类型。 VivaDesk提供自动化和简化您的IT支持工作流程,使您的团队能够响应并提供分辨率更有效地最终用户。 VivaDesk不仅仅是客户服务的售票软件等等。这是一个单一的集成套件,其中包括帮助台IT服务管理;资产生命周期管理; Active...

MHelpdesk

MHelpdesk 10.5

Mhelpdesk是企业管理软件,管理的服务电话和维修,工作单,调度,跟踪,发票和账单,并简化您的工作。选择软件现场服务通常是一个艰巨的任务,特别是因为有大量的供应商那里提供类似的前瞻性的解决方案。往往找到一个解决方案,完全满足您的要求,可以成为一个真正的噩梦,或者它也可以是你最有价值的业务决策。如果您还等搜索类型的解决方案,为您的企业,你需要非常小心。人们常常做出一些常见的错误,而这些选择;避免他们你的业务将是在为一个成功的软件实现一个更好的位置。...

Faveo

Faveo 1.0.2.1

Faveo来自拉丁文的单词,意思是有利的。从而真正凸显视觉和范围,以及该Faveo是产品的功能。它是专门设计,以迎合新兴企业和中小企业的艺术,基于票据支持系统的状态使他们的需求。在当今竞争激烈的情况下启动留住客户是面临的主要挑战之一。处理客户端查询勤奋是一切保留或失去一个长期持久的关系之间的差异。该公司驱动的管理消费者查询的战略洞察,并帮助企业采取这些果断决策提供工具的热情。迄今为止,Faveo已经集成了6平台和每个月有新的功能和平台集成1〜2个更新版本 要求:...

HelpDeskSAAS是一个帮助台软件作为服务(SaaS)的客户服务和支持,让您管理用户的门票,组织工作和分配任务,帮助台团队。它是基于一个角色,网络人,最好的一流的服务台pplication,是以网络的充分利用,提供客户支持管理,浏览器没有专门的资源。 HelpDeskSAAS是专为小到那些希望改善他们如何提供服务和支持,为他们的客户中型公司。...

获取Webbiscuits客户服务台为您快速,有效和低成本的解决方案,为客户提供优良的服务。 你不再需要依靠昂贵的电话支持系统和人的力量参加到你的客户。建立了一个在线服务支持票务系统在您的网站,使您的客户现在可以发布需要您注意的问题。 顾客服务台您的网站上为您的企业提供全天候的在线客户服务。 所有你需要做的就是登录,查看传入的新票和回复他们。你是能够跟踪对未来跟进,或传授给其他支持人员的所有沟通信息就显得更为重要。 主要功能支持: 易于使用的管理; 支持用户/代理及部门; 服务台形式与完整的领域; ...

LiveAgent

LiveAgent 4.0

LiveAgent是一个多通道,基于网络的服务支持软件(支持电子邮件,语音,在线交谈,Twitter和Facebook)。所有重要的帮助台和在线聊天的功能包括:POP3帐户,电子邮件管道,部门,优先级,状态,标签,规则,票务路由,罐头/预定义的邮件,邮件模板,语音集成,实时网站监控和统计,聊天, Facebook的整合,知识库,您键入,信息反馈和联系方式,代理等级,游戏化,多语种,票务过滤器,文件共享和附件现场建议,聊天按钮模板等等。所有的功能是完全可定制,没有HTML编码所需的 限制: ...