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伊利亚斯CRM套件对于那些有合同承诺或SLA(服务水平协议),以支持他们的客户组织的全面和可靠的解决方案。尤利西斯非常适合中小型面向服务的组织。服务管理功能包括合同管理,调度,升级,SLA监控,计费等。此外,尤利西斯含有丰富的市场营销,销售队伍自动化(SFA),报价,客户反馈,投诉管理及设施管理功能。尤利西斯采用了Windows...