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SysAid的＆gt;帮助台软件是一个全功能于一身的IT帮助台软件，提供了必要的功能，用于管理IT任务，包括：资产管理，MDM，监控，知识库，在线交谈，密码重置，SLA，报告和放大器;分析，任务和放大器;项目，日历，以及更多。借助集成的能力，SysAid的给IT管理员一款功能强大且易于使用的IT服务管理解决方案，在一个地方。 SysAid的包括标准化的模板，这样你就可以马上开始，而且完全可定制选项，以满足你的一天到一天的IT需求。...
ManageEngine的的ServiceDesk Plus是基于一个免费的网络，易于使用的帮助台软件与集成项目管理和资产管理software.It有一个ITIL准备版本的事件，问题，变更，CMDB和服务目录包括在内。 通过整合票务，ITIL，项目管理，自动资产跟踪，软件许可证管理，采购，合同管理和知识库在一个低成本，易于使用的软件包，的ServiceDesk Plus为您自动完成ITSM流程的能力，提高您的IT服务团队的生产效率，使您的最终用户满意。其它显着的特点是Active...
Web帮助台的Microsoft Windows本帮助台软件专业版提供了行业领先的基于Web的帮助台软件，它使IT帮助台技术人员提供一个iPhone的Web应用程序，电子邮件到票的转换，故障单的电子邮件通知，支持计费小时，自助服务知识的基础上，资产管理部件，等等。它有权限的访问，其中包括客户服务门户网站，帮助台技术人员，并支持管理员 是什么在此版本中是新的： 技术许可审批常见问题解答。 与SCCM /...
远程支持HelpDeskis运行独立的全功能服务台应用程序（内置联系人管理器），或者集成了ACT CRM。包括绑定/出站邮件处理和连接功能，进气形式，知识库系统，bug跟踪，优先升级，详细报时，合同跟踪，详细的报告，RMA，在线知识库，供客户查询，查询状态检查由客户，系统警报，自定义表单。 服务台云现在还可以从任何地方，并从多种设备，包括Windows，iPad的，Android的，Linux和Mac OS客户端运行服务台（和其他应用程序）的能力。 什么是新本新闻稿中： ...
在Uplinx-软件远程电话控制工具，思科统一通信可以让电话管理员或服务台运营商能够远程控制思科IP电话的企业中，以验证或修改其配置。该工具允许直接电话的操作进行远程执行，但与对照如坐在手机正面的同一水平上。 远程登录的分机移动配置文件，检查手机显示屏，并打电话给你的桌面电话没有旅游或从事最终用户或现场工作人员排除故障。支持人员现在可以远程查看并控制思科IP电话和通过一些独特的功能，它可以在自己的IP手机用户或设备配置文件配置，如谈工作人员：组皮卡，会议，或寻线组 思科分机移动：工作人员将能够搜索并远程...
团队服务台由AssistMyTeam SMB解决方案的印度软件公司开发的。团队帮助台系统是为Microsoft Outlook的附加解决方案，使得它很容易对我们的支持团队来管理，从提交的电子邮件，电话或网络的最终用户支持请求。与ITIL指导方针设计，团队服务台使您的支持人员进行记录，分析，跟踪或升级在Outlook有组织，有结构化的方式支持请求。最终的结果是，利用高效的流程，更快的响应和解决时间的改进支持团队。 RamgeSoft通过欧盟分发TeamHelpDesk 限制： ...
硬件检查器客户端/服务器是计算机库存不可缺少的，对管理任何设备最有帮助。网络管理员，IT部门经理 - 可以从解决方案中获利的专家名单可以继续下去。规划，库存，审计，资产转移，退休，报告和历史 - 不涵盖Hardware Inspector Client / Server所提供的所有功能。 此版本中的新功能： 版本5.3.23可能包含未指定的更新，增强或错误修复。 限制： ...
变换IT服务管理通过轻松自动化业务流程，并通过一个集成的基于Web的解决方案，管理桌面。屡获殊荣的，ITIL验证的解决方案满足您的需求进行快速的时间效率，易于管理和使用，以及广泛的工作流程自动化。 A 100％基于Web的应用程序，BMC FootPrints产品提供了IT组织内部和外部整合和业务流程自动化广泛的灵活性 什么在此版本中是新的： BMC...
