作为一个完全基于Web的解决方案的NetSupport的ServiceDesk很容易集成到现有的IT基础设施，提供您的客户和服务台操作工具有快速，方便的系统启动，跟踪和解决事件的报道。 有了一个直观的多语言界面，自动化的工作流处理以及支持移动设备的NetSupport的ServiceDesk上升到了面对现代服务台的挑战。 的关键在于有效的事件管理是能够最大限度地减少对日常的日常业务运作的影响，恢复正常的服务，为快速，高效地。的NetSupport的ServiceDesk的自动化工作流程，帮助您提供以下标准...
Free Queue Manager 0.4 beta 更新
开发基于Web的管理系统，旨在简化组织队列和队列的过程。与许多其他（QMS）的队列管理系统一样，FQM确实提供了一个基本仪表板，允许系统用户和客户通过基本但简单的用户界面与系统进行交互。 此版本中的新内容： 版本0.3.2...
SmarterTrack 9.2.4926
SmarterTrack是专为跟踪，管理和客户服务报告和通信，包括销售和支持问题服务台应用程序。企业可以从Web浏览器分布在世界各地的地点使用台式机，平板电脑或移动设备管理员工和公司的通信 什么是此版本中的新： 版本9.2.4926有固定的一些bug 要求： IIS 7中，微软的.Net Framework 4.0中，微软的SQL Server 2008 R2或MySQL 5.5 限制： ...
TeamHelpDesk 7.3
团队服务台由AssistMyTeam SMB解决方案的印度软件公司开发的。团队帮助台系统是为Microsoft Outlook的附加解决方案，使得它很容易对我们的支持团队来管理，从提交的电子邮件，电话或网络的最终用户支持请求。与ITIL指导方针设计，团队服务台使您的支持人员进行记录，分析，跟踪或升级在Outlook有组织，有结构化的方式支持请求。最终的结果是，利用高效的流程，更快的响应和解决时间的改进支持团队。 RamgeSoft通过欧盟分发TeamHelpDesk 限制： ...
Hardware Inspector Client/Server 5.3.23 更新
硬件检查器客户端/服务器是计算机库存不可缺少的，对管理任何设备最有帮助。网络管理员，IT部门经理 - 可以从解决方案中获利的专家名单可以继续下去。规划，库存，审计，资产转移，退休，报告和历史 - 不涵盖Hardware Inspector Client / Server所提供的所有功能。 此版本中的新功能： 版本5.3.23可能包含未指定的更新，增强或错误修复。 限制： ...
支持数以千计的最终用户，而无需离开办公桌，使用远程支持软件。 的DameWare远程支持（DRS）可以让你远程管理服务器，笔记本电脑和笔记本电脑，因此您可以快速支持最终用户。的DameWare远程支持，包括台式机的远程控制，并从远程的DameWare支持控制台完成Windows管理任务远程权的能力！ DRS包括屡获殊荣的远程控制软件，支持Windows，Mac OS...
BMC FootPrints 11.6
变换IT服务管理通过轻松自动化业务流程，并通过一个集成的基于Web的解决方案，管理桌面。屡获殊荣的，ITIL验证的解决方案满足您的需求进行快速的时间效率，易于管理和使用，以及广泛的工作流程自动化。 A 100％基于Web的应用程序，BMC FootPrints产品提供了IT组织内部和外部整合和业务流程自动化广泛的灵活性 什么在此版本中是新的： BMC...
Remote Utilities Server 2.2 更新
远程公用事业Server（以前网关中介服务器）是运行在本地的场所，并提供远程接入调解服务的免费程序。 RU服务器适用于远程工具远程桌面软件。该方案包括服务和管理员的控制台中。该服务运行在网关计算机上，而管理员控制台用于连接到服务器和管理它。 RU服务器允许远程支持企业和技术支持供应商有完全独立的远程支持解决方案，其中所有的连接通过他们控制的服务器上。此外，RU服务器允许服务台分享他们的连接列表（地址簿），很容易使用RU服务器的内置同步功能 什么在此版本中是新的： 在小幅修正和改进 ...
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