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Verax服务台自动化和简化事件管理,确保及时解决和SLA合规性。 Verax服务台可帮助IT专业人士: - 控制事件解决的工作流程,从将任务分配给管理员和解决事件,以自动化的工作流程,并通过跟踪他们完成。 - 缩短基于存储在知识库的经验为基础的信息,事件的解决时间 - 确保事件得到及时地通过完全可配置的升级和通知程序解决。 - 监视和报告SLA(服务等级协议)符合 - 整合多个部门的服务和支持流程 Verax服务台还可以与Verax...

Cpumon

Cpumon 1.0

Cpumon是一个实时的资源管理和硬件监控器。它可以被部署到服务器或桌面上运行。 。它显示的现场仪表的读数为CPU使用率,可用内存,可用硬盘空间,上行链路的网络使用率和下行链路网络使用 要求:...

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变换IT服务管理通过轻松自动化业务流程,并通过一个集成的基于Web的解决方案,管理桌面。屡获殊荣的,ITIL验证的解决方案满足您的需求进行快速的时间效率,易于管理和使用,以及广泛的工作流程自动化。 A 100%基于Web的应用程序,BMC FootPrints产品提供了IT组织内部和外部整合和业务流程自动化广泛的灵活性 什么在此版本中是新的: BMC...

HelpDeskZ

HelpDeskZ 1.0

HelpDeskZ是一个免费的基于PHP的软件,该软件允许你管理你的网站的支持,基于Web的支持票系统。门票分类成组组织票和指定代理组来管理的门票。停止浪费时间一次又一次地编写相同的答复。通过创建预格式化回复确保快速一致的反应,常见的问题。自定义从用户提交的门票,以帮助直奔问题,当收集的数据。您可以轻松地改变你的服务支持,只有HTML知识的样子,因为HelpDeskZ用嫩枝作为模板引擎。 。HelpDeskZ可以很容易地翻译成任何语言 要求: PHP...

SysAid的>帮助台软件是一个全功能于一身的IT帮助台软件,提供了必要的功能,用于管理IT任务,包括:资产管理,MDM,监控,知识库,在线交谈,密码重置,SLA,报告和放大器;分析,任务和放大器;项目,日历,以及更多。借助集成的能力,SysAid的给IT管理员一款功能强大且易于使用的IT服务管理解决方案,在一个地方。 SysAid的包括标准化的模板,这样你就可以马上开始,而且完全可定制选项,以满足你的一天到一天的IT需求。...

GizmoMarks是一个安全的电子块注释。那块票据的数据由主题归类每个主题包含了无限数量的类别。链接到位于您的计算机或网络上的应用程序或文档的类别。链接网站或电子邮件分类。密码分类。所有的数据可以通过一个128位的密钥被保存和加密的。该方案还GizmoMarks存在于Windows和Linux平台。在Windows平台上创建的数据文件(扩展名为.bef)可以读在Mac或Linux平台的情况正好相反 什么是此版本中的新: ...

一次远程管理多台PC /服务器本地组;将Active Directory用户/组添加到目标PC /服务器的本地组。 曾经有过一种情况,您可以添加新的AD组/个人用户,但是您希望该组在您网络中的所有或多个PC /服务器上具有本地管理员或权限用户权限,但不想实际运行到每台计算机?这将是您的解决方案。 “查找计算机”按钮将列出您域中的所有PC /服务器,以便您轻松地选择所有。 需要排除服务器?没问题,只需检查“排除服务器”框。 使用模拟管理功能允许升级的帐户凭据。 要求: Windows...