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24x7 Help

24x7 Help 2.2.0.6 更新

24x7Help随时准备协助!无论是紧急援助,计算机,病毒的担忧,外围设备和软件配置或其他技术问题,全天候的帮助仅仅是一个电话即可。 指望24x7Help为您提供所有您需要的电脑随时随地,无时无刻可靠的支持。我们的全球技术支持团队是基于业务的最优秀的人才。培训,最大限度地减少停机时间,他们具有较高的首次呼叫解决率,同时礼貌在任何时候。经由互联网远程诊断,我们的专家能够迅速识别您的计算机问题,并建议如何解决这些问题。在24x7Help,我们的技术支持团队希望你的经验是快速,友好和固定! 主管技术支持 你值得...

Supremo

Supremo 3.1.1.529 更新

掌门人是远程桌面控制功能强大,方便和完整的解决方案。它可以让你在短短几秒钟内控制远程电脑。有没有需要配置的路由器或安装软件。下载,连接,控制掌门的主要特点: 轻型和易于使用的掌门是一个免费的远程桌面软件,为客户提供远程协助。掌门仅由一个可执行文件,它是非常小的,并不需要任何安装构成。在只需点击几下,你将能够提供 - 或者接受 - 通过掌门支持...

服务标签记者是一个软件工具,可以让你获取保修条款的基础上的序列号多个设备。该应用程序还设有一个遥控工具,用于查找设备的戴尔服务标签您的网络上。更新库存记录,并确定在客户机器依然是它的条款内的一个伟大的工具,是戴尔公司发行的制造商的保修 什么是此版本中的新: 版本1.6在获取担保和和地址来自戴尔的全新“数字”担保所产生的问题,更快的响应时间 *保修取改进 *无效的服务标签不再返回保证 *更新放弃新的“数码担保”被报道戴尔 要求: 的.NET Framework...

在瑞亚帮助台软件是100%基于Web的客户支持和IT支持的解决方案。它包括一个范围广的特点,具有使用方便,直观和简单的基本任务。其特点包括: - 强大的票务管理 - 管理门票终端到终端 - 客户自助服务门户 - 24/7支持,知识库文章,FAQ及论坛 - 管理的见解 - 测量队的表现,客户满意度和更多 - 多通道支持 - 网络,电子邮件,电话 - 完整的电子邮件集成和定制的通知 - SLA和升级管理 - 标准和Ad-hoc报告的完整系列 - 定制 - 简单,易于使用,功能强大 什么在此版本中是新的:...

Work Order XP

Work Order XP 3.0.0.27

工作秩序XP是管理工作单和一般服务的多用户应用程序。随着工作订单XP,你将能够为维护管理服务,设备销售,和其他人。这将有未决并完成服务的控制,也获得了供应报告和用户管理。它包括维护调度,服务状态,供给控制,以及更多。连接使用Web至工单XP 什么在此版本中是新的: - 新数据库的支持添加。 - 添加了新的报告 限制: ...

TrackIT

TrackIT 1.0.3.5

则TrackIT是我们最新的软件包,并设计和开发专门针对IT维修公司。它简化了在维修预约为您的客户,以及在整个维修过程中管理它们,给你更多的时间来管理您的业务流程。 它是完美的电脑维修店谁处理PC和笔记本电脑的维修(以及任何其他项目),手机维修店等,以及内部IT部门希望管理他们的工作量一个可靠和可扩展的选择使用。 发展开始于2012年,自1月已习惯在现实生活中的情况下,在一个繁忙的电脑维修店。店里原本使用其他的软件,它发现要复杂和令人沮丧的使用,已经非常满意则TrackIT,它如何执行,以及它的简单。 ...

Web+Center

Web+Center 9.0 更新

这套(6)基于Web的帮助台和CRM应用程序包括:Tech + Mobile,Techs的移动界面,用于管理支持票据。客户+移动,为客户提供移动和平板接口,客户+中心,客户申请提交和更新支持/工单订单的应用程序;技术+中心,一个支持员工跟踪和管理支持和工作订单的应用程序;和商务+中心,销售团队的CRM工具与迷你会计包和预订+中心,媒体/设施预订工具。 Web...

远程公用事业Server(以前网关中介服务器)是运行在本地的场所,并提供远程接入调解服务的免费程序。 RU服务器适用于远程工具远程桌面软件。该方案包括服务和管理员的控制台中。该服务运行在网关计算机上,而管理员控制台用于连接到服务器和管理它。 RU服务器允许远程支持企业和技术支持供应商有完全独立的远程支持解决方案,其中所有的连接通过他们控制的服务器上。此外,RU服务器允许服务台分享他们的连接列表(地址簿),很容易使用RU服务器的内置同步功能 什么在此版本中是新的: 在小幅修正和改进 ...

Ticker Tape

Ticker Tape 1.5.0

股票磁带是“广播”一种简单和成本有效的方式不显眼,但非常明显的,消息发送到工作站散布在一个或多个网站,而不会影响用户的正常工作 - 最多3个点与成本效益的完全自由牌照为多。 它非常适合帮助台或管理员想主动告知新问题的人或者更新他们对当前问题的进展情况影响他们 -...