响应知识库是技术支持工具,可以让你记录的解决方案,技术支持问题,寻找在未来的解决方案。也就是说,它可以让你创建的技术问题及其解决方案的数据库。当客户调用一个问题,你可以快速搜索数据库,看看是否有问题已经解决了过去。如果它有,RKB显示溶液。 下面是一个例子: 用户呼叫,并说,当她使用你的应用程序,并尝试打印,屏幕闪烁橙色,并显示消息“指令,在0x780012f3引用内存0xaa000000”应用程序崩溃。你的工作的问题,并确定解决问题,如果用户升级到最新的HP打印机驱动程序。 你开始RKB,然后单击添加按钮...
按类别搜索
- CD和DVD软件
- 互联网软件
- 司机
- 商务及办公软件
- 回家和家人软件
- 图形设计软件
- 娱乐休闲爱好
- 安全软件
- 屏保
- 开发者工具
- .NET
- Bug跟踪软件
- C,C ++,C#
- IDE软件和SDK
- Java软件
- 代码编辑器
- 基本,VB,VB .NET
- 安装
- 帮助内容创作者
- 开发教程
- 德尔福与帕斯卡发展
- 数据库管理软件
- 数据库软件
- 本土化与国际化软件
- 汇编器和十六进制编辑器
- 版本控制系统
- 的ActiveX
- 组件和库
- 编程软件
- 解释器和编译
- 调试软件
- 质量保证和软件测试
- 教育和科学软件
- 数码照片的软件
- 旅游与导航软件
- 桌面增强
- 浏览器
- 游戏
- 生产力软件
- 的iTunes和iPod的软件
- 磁盘和文件的软件
- 系统工具
- 网站开发软件
- 网络软件
- 视频软件
- 通信软件
- 音频软件
热门软件
-
TeraByte OS Deployment Tool Suite 21 Jan 15
-
Thinking in Java, 2nd edition (HTML) 13 Apr 18
-
Dark Basic Pro 5 May 15
-
Virtual Sampler SDK 30 Oct 15
-
yGen 29 Apr 18
-
Notepad++ Plugin Manager 11 Apr 18
-
VB.Net PDF 20 Jun 18
顶部 编程软件 为 Windows NT
Authorware Updater 7.0.2
ScriptOrganizer 1.1.0
cpTracker Lite 2.3.2
VLViewPort 1.1.009
VLFormDesigner 1.2.019
按类别搜索
- CD和DVD软件
- 互联网软件
- 司机
- 商务及办公软件
- 回家和家人软件
- 图形设计软件
- 娱乐休闲爱好
- 安全软件
- 屏保
- 开发者工具
- .NET
- Bug跟踪软件
- C,C ++,C#
- IDE软件和SDK
- Java软件
- 代码编辑器
- 基本,VB,VB .NET
- 安装
- 帮助内容创作者
- 开发教程
- 德尔福与帕斯卡发展
- 数据库管理软件
- 数据库软件
- 本土化与国际化软件
- 汇编器和十六进制编辑器
- 版本控制系统
- 的ActiveX
- 组件和库
- 编程软件
- 解释器和编译
- 调试软件
- 质量保证和软件测试
- 教育和科学软件
- 数码照片的软件
- 旅游与导航软件
- 桌面增强
- 浏览器
- 游戏
- 生产力软件
- 的iTunes和iPod的软件
- 磁盘和文件的软件
- 系统工具
- 网站开发软件
- 网络软件
- 视频软件
- 通信软件
- 音频软件
热门软件
-
Mainframe Abend Assist 4 Mar 16
-
BCGSuite for MFC 11 Apr 18
-
SpreadsheetConverter to Java/JSP 28 Apr 18
-
VeryPDF PDF Scanner SDK for iOS 2 Dec 18
-
Eclipse 28 Apr 18
-
.Net Data Objects 15 Apr 15
-
Ontopia 1 Jan 15